Image
BIG DATA ET MARKETING RELATIONNEL : LA RÉALITÉ DES NOUVEAUX USAGES [HUBFORUM Replay]

BIG DATA ET MARKETING RELATIONNEL : LA RÉALITÉ DES NOUVEAUX USAGES [HUBFORUM Replay]

Par : HUB Institute
13 octobre 2015
Temps de lecture : 1 min
Body
  Manuela Pacaud (Directrice Générale Adjointe Conseil & Intégration, Mediapost Communication - solutions de communication de proximité, filiale du groupe La Poste) nous a parlé marketing relationnel. Quand on sait que l'achat d'un appareil électroménager engendre une trentaine de points de contact entre le client et la ou les marques, comment optimiser ces moments clés ? "Il est important pour une marque de prendre la parole au moment d'un changement dans la vie d'un client, il est surtout important de ne pas la prendre sur certains sujets, à certains moments". L'intervention de Manuela Pacaud pourrait se résumer en une phrase; voici les key-learnings à retenir, issus d'une étude menée par Mediapost, l'Union des Annonceurs et l'institut Ginger:
  • Moins d'1/3 des annonceurs savent définir le big data
  • 84% des annonceurs ont compris qu'il existait un lien entre big data et CRM
Regarder l'intervention de Manuela Pacaud dans son intégralité:

#CRM #BIGDATA #MULTICANAL

Ils l'ont dit :
Microsoft IdeasPoints de vue, retours d’expérience et décryptages " la plupart des annonceurs ont compris que le pouvait améliorer les campagnes marketing "
HUBFORUM  "Dans la vraie vie, le parcours du consommateur est multicanal au "
  [button href="https://www.youtube.com/playlist?list=PLGlFR3KLEj6sVWLoOKE8CHxOfUmJnDRQG" target="blank" css_classes="tiny_button regular_text button_red center"]Toutes les vidéos [icon icon="youtube"][/icon][/button] [button href="http://fr.slideshare.net/hubinstitute/presentations" target="blank" css_classes="tiny_button regular_text button_red center"]Toutes les présentations[icon icon="file"][/icon][/button]   [column width="three" position="first"] HUBFORUM Replay [/column] [column width="seven" position="last"]

Replay du #HUBFORUM Paris 2015

[button href="http://hubinstitute.com/?p=23855" target="" css_classes="tiny_button regular_text"]La liste complète des interventions[/button][/column]