Criteo : le #VibrantFuture du Commerce Marketing [Replay HUBFORUM]
Par : Victoria Germain
19 octobre 2017
Temps de lecture : 2 min
Chapo
Aujourd’hui, l’industrie subit les effets d’importants changements qui annoncent cependant un avenir radieux pour le retail. Aux États-Unis, Amazon représente à lui seul 53% de la croissance de l’e-commerce, les raisons de ce succès ? Un éco-système ultra-développé qui accompagne le consommateur tout au long de son cycle de vie, ainsi qu’une excellente maîtrise de la data et de son activation.
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Aujourd’hui, l’industrie subit les effets d’importants changements qui annoncent cependant un avenir radieux pour le retail. Aux États-Unis, Amazon représente à lui seul 53% de la croissance de l’e-commerce, les raisons de ce succès ? Un éco-système ultra-développé qui accompagne le consommateur tout au long de son cycle de vie, ainsi qu’une excellente maîtrise de la data et de son activation. Aussi, selon Forbes, les grands acteurs physi-digitaux comme Google ou Facebook représentent une menace pour les marques traditionnelles : d’une part, ils contrôlent le flux d’information sur les produits ; d’autre part, ces géants digitaux imposent leurs propres conditions de services.
Pour pouvoir rivaliser avec ces géants du web, maîtriser les codes du commerce traditionnel n’est plus suffisant. Il est primordial pour les retailers de travailler leur data, qui doit être :
· abondante,
· granulaire,
· accessible en temps réel.
Ce n’est qu’à ces trois conditions qu’ils pourront l’utiliser pour que les consommateurs restent sur leur plateforme. La force d’Amazon est de l’avoir compris avant ses concurrents.
Aujourd’hui, Criteo offre les mêmes perspectives aux entreprises de taille plus limitées en créant un écosystème qui leur permettra de lutter à armes égales contre Amazon.
« L’union fait la force » : l’entreprise française de ciblage publicitaire propose de mettre en commun les données clients des 17 000 annonceurs de son réseau. La création d’un pont entre offline et online permet alors d’utiliser les milliards de dollars de données dans leurs bases. L'objectif de Criteo consiste à construire un écosystème de commerce marketing le plus performant et ouvert possible pour connecter les consommateurs aux produits qu’ils désirent.
Grâce à deux nouveaux outils en particulier, le customer acquisition et l’audience match, Criteo s’est hissé au rang de pionnier du commerce marketing. Actuellement en plein essor, cette nouvelle catégorie d’acteurs peut aider les marques à concurrencer les géants comme Amazon.
Contributeur de l'article : Noémie Delage. Comment remporter la bataille de la data ? Retrouvez le billet d’Eric Eichmann, CEO chez Criteo sur le sujet.
Ancienne étudiante de l'EFAP Paris, je termine actuellement le MBA Digital Marketing et E-Business. Mon poste de Junior Content Manager au HUB Institute me permets d'appréhender chaque jour davantage l'univers du digital et sa complexité. Ce secteur en évolution permanante me pousse à sortir de ma zone de confort et m'amène constamment à réfléchir sur ce que sera la société de demain.