Crimson Hexagon : Comment les dernières tendances de consommation en France impactent les marques ? [Replay HUBFORUM]

Par : HUB Institute

19 octobre 2017

Temps de lecture : 1 min

Crimson Hexagon, plateforme spécialisée dans les réseaux sociaux, possède la plus grande bibliothèque de conversation sur réseaux, soit 1000 milliards de conversations et 140 millions d’images analysées chaque jour.

Crimson Hexagon, plateforme spécialisée dans les réseaux sociaux, possède la plus grande bibliothèque de conversation sur réseaux, soit 1000 milliards de conversations et 140 millions d’images analysées chaque jour. Cette immense bibliothèque, associée à la capacité d'analyse de l'entreprise, permet de se plonger dans les conversations pour identifier les grandes tendances de consommation, comprendre le client et porter sa voix. Cette démarche participe pour une grande part à la définition de la stratégie d’entreprise selon Céline Caux, Worldwide Support and Technical Services de Crimson Hexagon. L’entreprise a publié un rapport sur quatre grandes tendances du marché français dans le domaine de la gastronomie, l’hospitalité, le divertissement et les transports. Elle a analysé comment les internautes parlaient de gastronomie sur les réseaux et a révélé que ces quatre dernières années, les Français commandaient davantage : on observe en effet un recul de 89% des conversations sur la cuisine à la maison et une hausse forte des services. On y apprend aussi qu’en 2012, AlloResto était leader dans le domaine, et que c’est désormais au tour d’UberEats. En ce qui concerne le voyage, la part des conversations sur les voyages intérieurs ou internationaux a aussi beaucoup diminué, possiblement en raison des attaques terroristes. Depuis 4 ans, Airbnb est plus prisé que l’hôtel. Pour ce qui est du divertissement, la télévision reste le support préféré des Français, même s’ils consomment de plus en plus les plateformes de streaming, comme Netflix. Les sentiments sur les plateformes de streaming ont beaucoup évolué et on en parle désormais d'une façon beaucoup moins négative. Leur rapport s’achève sur la percée d’Uber face aux transports en commun. Contributeur de l'article : Héloïse Handy

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