L’Amazon Marketing Cloud : un outil de mesure pour piloter les performances

Le parcours utilisateur demeure un sujet primordial pour les marques et la mesure est nécessaire pour prendre les bonnes décisions d’investissements médias. Stéphane Grenier, Managing Director France chez Amazon Ads et Emilie Rouganne, Directrice générale France chez iProspect étaient sur la scène du HUBFORUM afin d’échanger sur leur partenariat.
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Il y a un nombre croissant de points de contact activés tout au long du parcours consommateur, explique Stéphane Grenier. Il faut alors pour les marques mesurer leur investissement média et l’attribution sur l’audience.
Les dernières recherches dans ce domaine montrent un certain nombre de tendances :
- Peu de responsables marketing ont confiance dans leur données d’audience (18%)
- Déjà l’année dernière les responsables marketing ont ressenti une pression accrue de la part de leur direction générale pour prouver des investissements marketing
- Il y a un nombre croissant de défis auxquels ces responsables font face. ¼ de ces dirigeants ne savent pas par où commencer lorsqu’on parle d’attribution
Si le monde cookieless n’est pas encore une réalité complète, en France il reste 30% des internautes qui ne sont pas atteignables par des solutions basées sur les cookies. Il devient alors stratégique pour les marques d’investir dans des outils de mesure.
Amazon ads et iProspect se sont alliés sur les sujets de marketing agile et mesure omnicanale afin d’innover.
Emilie Rouganne explique que les principaux défis des clients d’iProspect lorsque l’on parle de mesure sont :
- La mesure des campagnes omnicanales ainsi que la mesure des médias online mais aussi offline, auxquels s’ajoute ce qui est DtoC et retail
- Préparer l’avenir sans cookie : identifier les nouvelles solutions de mesure
Finalement la réorganisation est vertueuse car cela permet d’adresser la problématique d’un monde de demain sans cookie
- Emilie Rouganne, Directrice Générale France, iProspect
Stéphane Grenier offre 3 recommandations aux marques quand il s’agit d’optimiser les solutions de mesure :
- Lister, organiser et prioriser l’ensemble des sources de data et d’insight à disposition
- Penser la mesure sur le long terme et investir en faisant de la crise une opportunité
Amazon Ads propose un ensemble d’outils pour améliorer la performance des campagnes. iProspect fait partie des premiers à avoir investi dans l’AMC (Amazon Marketing Cloud). C’est un outil clé pour les équipes d’iProspect dans l’accompagnement des stratégies clients et permet des outils correctifs.
Grâce à l’AMC, Danone a permis d’optimiser la diffusion en dehors d’Amazon, ce qui a généré une augmentation substantielle du Reach avec des ventes x7 en 5 ans.
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