Ce FOCUSREPORT vise à expliquer les grandes tendances du secteur Banque & Assurance vues en 2021 à travers nos HUBTALKS. En 70+ slides, ce report passe en revue les nouveaux business models, les nouveaux standards digitaux de l'expérience client, l'importance d'une stratégie omnicanale et la mise en place d'outils technologiques.

À travers de la contextualisation mais surtout à travers des cas pratiques, on décrypte le futur du secteur Banque & Assurance pour vous !

SOMMAIRE

1. Les nouveaux business modèles et services
2. Les nouveaux standards digitaux de l'expérience client
3. Maîtriser l'omnicanal du marketing à la vente
4. La mise en place d'outils et de techno

Cases présentés : Shine | Microsoft | N26 | Monabanq | Alma | Qonto | Orange Bank | Aviva | Covéa | Crédit du Nord | Axa | Natixis | BNP Paribas | Standard Bank | Visa