La pandémie a entraîné une accélération du e-commerce mais avec la réouverture des magasins, l'omnicanalité est devenue la règle. Découvrez le livre blanc de Criteo réalisé en collaboration avec le Hub Institute qui définit les tendances pour l’année 2020 en matière d’expérience client. 

68% de français sont attentifs aux promotions. La promotion digitale présente de nombreux atouts (réactivité, ROI mesurable, géociblage, personnalisation), mais la bascule vers le digital doit s’opérer avec méthode, du fait des complexités du retail. Dans leur livre blanc "Les 3 clés de réussite pour digitaliser son catalogue papier", ARMIS et le HUB Institute reviennent sur le sujet. 

Les RH ont été en première ligne durant la crise sanitaire, et le recrutement a été particulièrement impacté : besoin de nouveaux profils, entretiens et onboarding à distance, besoin de plus de flexibilité pour répondre aux attentes des candidats... Découvrez le livre blanc #RelanceRH, du HUB Institute et Golden Bees qui vous dévoilent les 5 grandes tendances du futur des RH.

La crise sanitaire a révélé nos fragilités mais aussi la capacité de changement et la rapidité d’exécution dont nous étions capables, collectivement et individuellement. Découvrez la septième édition du référentiel de l'entreprise apprenante : 5 pilliers, 70 interviews de top décideurs, 17 vidéos produites... Dispositif d'amplification et de viralisation 360° avec prise de parole, déclinaison sectorielle, articles de tendances....