HUBTALK Banque & Assurance - 24/03/22
Banque & Assurance : quelle expérience proposer à l’ère du client connecté ?

Personnalisation, Data privacy & interopérabilité des plateformes : les nouveaux enjeux pour 2022

Jeudi 24 mars - 9h00 - 13h30
HUB LAB, Paris 8e & En ligne 💻

LEARN, MEET & LUNCH !

 

Frise HUBTALK 2022

 

La banque mobile sera adoptée par 7 consommateurs sur 10 dans les mois à venir. (1) Les habitudes de consommation des clients ont changé et tout l'enjeu réside à en comprendre les évolutions afin de pouvoir répondre à leurs attentes.

Plusieurs étapes sont clefs afin d’améliorer les services proposés

  • réorganiser les processus de back-office afin d’offrir une expérience personnalisée et multicanale sécurisée
  • moderniser la technologie en s’appuyant sur la data et le cloud
  • adopter l’innovation à l'échelle de l’organisation et réinventer l’engagement notamment grâce à la transparence

Vous avez besoin de construire votre stratégie, d'alimenter vos réflexions, de comprendre les tendances, les bonnes pratiques et d'identifier des partenaires innovants et efficaces ? 

(1) Voir l'étude

 

PERSONNALISEZ VOTRE AGENDA :

Vous pouvez choisir de participer à l'événement de 9h00 à 13h00 ou tout simplement sélectionner les temps forts qui vous intéressent. Inscrivez-vous dès maintenant, notre équipe reprend contact avec vous pour vous accompagner !

9h00 - 9h30

PETIT-DÉJEUNER NETWORKING

9h30 - 9h55

Keynote d’introduction d’un analyste du HUB Institute (chiffres, tendances, cas)

9h55 - 10h00

Tour de table des présents et partage des problématiques et enjeux

10h00 - 11h45

Talks des experts & Tours de table des participants

10h00 - 10h45 : Round 1 des experts

10h45 - 10h55 : Tour de table des participants

10h55 - 11h35 : Round 2 des experts

11h35 - 11h45 : Tour de table des participants

11h45 - 12h00

Le talk du membre

12h00 - 13h30

[Présentiel - Hyatt Madeleine]

 

Déjeuner des acteurs Banque & Assurance (Réservé aux membres du HUB Institute)

SPEAKERS
Jérémy Lacoste
Groupe Meilleurtaux.com

Jérémy Lacoste

Head of Acquisition, Analytics & CRM Marketing

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