HUBTALK Banque & Assurance - 23/06/22
Banque & Assurance 2.0 : de nouveaux services pour de nouveaux usages 

Jeudi 23 juin - 9h00 - 12h00
HUB LAB (29 rue d'Astorg, Paris 8e) & en ligne 💻

SPEAKERS
Ioana Erhan
LinkedIn Marketing Solutions

Ioana Erhan

Directrice LinkedIn Marketing Solutions
Elodie Bertin
Crédit Agricole

Elodie Bertin

Chargée d'études statistiques et commerciales
Aurélien Aissa
Zendesk

Aurélien Aissa

Senior AE Financial services
Alexandre Donnadieu
ESV Digital

Alexandre Donnadieu

Directeur Commercial
Arthur Pied
Assurland

Arthur Pied

Directeur Marketing
Marc Kwan
Contentsquare

Marc Kwan

Head of Sales
Tanguy Le Nouvel
Micropole

Tanguy Le Nouvel

Directeur DataScience
Juan Abella
Hipay

Juan Abella

Head of business operations
fathi
OBS / Business & Decision

Fathi Mabrouki

Manager Conseil et Expertise Animateur du Centre de Compétences BI pour BPCE-SI
François Rossignol
BPCE SI

François Rossignol

Directeur du Domaine Finance et Reporting Régalien
Lucie Baratier
BPCE SI

Lucie Baratier

Manager Entité Régalien Risques et Finances
Guilhem Cadoret
HUB Institute

Guilhem Cadoret

Senior Content Manager

1 client sur 4 se tourne déjà vers une banque entièrement numérique (1) : Cloud computing, big data, AI, robotique, distributed ledger, IoT… autant d’innovations qui disruptent le marché de la banque et de l’assurance. Partout dans le monde, les consommateurs demandent plus de simplicité et d'autonomie dans leurs services du quotidien. Il faut donc anticiper autant que faire se peut leurs attentes afin de leur proposer les solutions correspondantes à leurs besoins en temps réel et ainsi réinventer les usages.

  • Entre prévention du risque et personnalisation de l’offre :
    comment l’assurance peut réinventer ses services en ligne ?
  • Comment la 5G peut-elle fluidifier les moyens de paiement ?
  • Comment faire de la coopération une arme redoutable pour le marché bancassurance ?

Vous avez besoin de construire votre stratégie, d'alimenter vos réflexions, de comprendre les tendances, les bonnes pratiques et d'identifier des partenaires innovants et efficaces ? 

(1) Voir l'étude

 

Conférence, Co-working & Networking

 

Frise HUBTALK 2022

 

DÉCOUVREZ LE PROGRAMME !
9h00 - 9h30

PETIT-DÉJEUNER NETWORKING

9h30 - 9h55

[Opening Keynote] Back from Vivatech : grandes tendances et nouveaux services en Banque-Assurance

viva techVivatech, événement incontournable consacré à l'innovation technologique se tiendra du 15 au 18 juin. Nos analystes experts, présents sur place, iront dénicher les dernières tendances et solutions à ne pas manquer ! Profitez de cette keynote exclusive pour vous nourrir des meilleures innovations sur le marché !

Intervenant
Guilhem Cadoret
HUB Institute

Guilhem Cadoret

Senior Content Manager
HUB Institute
9h55 - 10h05

[ICEBREAKING] TOUR DE TABLE DES PRÉSENTS ET PARTAGE DES PROBLÉMATIQUES ET ENJEUX

10h05 - 10h20

Comment allier acquisition de leads et maîtrise des coûts suite à l'émergence de nouveaux acteurs ?

Quels sont les nouveaux acteurs ? Comment implémenter l’acquisition de leads ? Comment gérer ses coûts ? Venez participer à l’échange ESV x Assurland afin d’y connaître les réponses ! Nous vous partagerons nos bests practices ainsi que notre propre retour d’expérience.

Intervenants
Arthur Pied
Assurland

Arthur Pied

Directeur Marketing
Assurland
Alexandre Donnadieu
ESV Digital

Alexandre Donnadieu

Directeur Commercial
ESV Digital
10h20 - 10h35

Les reportings de crise : enjeux devenus clés pour les SI bancaires

Comment y faire face, dans les délais demandés, et en respectant les protocoles de développement inhérents à l’IT bancaire ?

 

Les SI bancaires ont déjà affronté de nombreuses crises comme la crise financière de 2008 ou les conséquences du Brexit de 2016-2017. Ces crises ont été l’occasion pour les instances de tutelle de sécuriser la supervision notamment des groupes bancaires systémiques avec des reportings de plus en plus complets et à délivrer dans des délais de plus en plus contraints. Cela a été exacerbé encore davantage lors de la récente crise sanitaire, et les derniers événements en Ukraine placent encore cette problématique au centre de nos préoccupations. Nous vous présenterons comment les compétences techniques comme fonctionnelles des équipes BPCE Solutions informatiques et Business & Décision (Filiale Orange Business Services) ont permis de construire une solution où l’urgence sera désormais maîtrisée.

Intervenants
François Rossignol
BPCE SI

François Rossignol

Directeur du Domaine Finance et Reporting Régalien
BPCE SI
Lucie Baratier
BPCE SI

Lucie Baratier

Manager Entité Régalien Risques et Finances
BPCE SI
fathi
OBS / Business & Decision

Fathi Mabrouki

Manager Conseil et Expertise Animateur du Centre de Compétences BI pour BPCE-SI
OBS / Business & Decision
10h35 - 10h50

Comment répondre aux nouvelles attentes en matière de relation client ? Avec le témoignage de Hipay

Depuis ces 2 dernières années, les attentes des clients ont évolué et ils souhaitent désormais se connecter avec les entreprises à tout moment, partout, sur leurs canaux préférés. Nous reviendrons dans cette conférence sur les chiffres clés de cette tendance et illustrerons avec le retour d’expérience de Hipay.

Intervenants
Juan Abella
Hipay

Juan Abella

Head of business operations
Hipay
Aurélien Aissa
Zendesk

Aurélien Aissa

Senior AE Financial services
Zendesk
10h50 - 11h00

« FinFluence Report 2022 : présentation des tendances clés qui influenceront les stratégies marketing des secteurs financiers et bancaires »

Détecter les prochaines tendances marketing s’avère être crucial pour construire une stratégie efficace, mais comment les anticiper et les analyser ? Messages de marques, nouvelles audiences, révolutions technologiques :
Lesquelles influeront les orientations marketing des secteurs bancaires et financiers ? Découvrez les 6 tendances partagées par des experts/influenceurs dans le Finfluence Report 2022.

Intervenant
Ioana Erhan
LinkedIn Marketing Solutions

Ioana Erhan

Directrice LinkedIn Marketing Solutions
LinkedIn
11h00 - 11h15

Découvrez comment le Crédit Agricole a décuplé les taux de transformation de ses campagnes marketing et l’efficacité de ses conseillers grâce à des motifs de contacts ciblés et priorisés par Scoring.AI !

Micropole et le Crédit Agricole préciseront les raisons qui ont amené le groupe à faire le choix de Scoring.AI et illustreront les bénéfices enregistrés à travers des exemples concrets.

Intervenants
Tanguy Le Nouvel
Micropole

Tanguy Le Nouvel

Directeur DataScience
Micropole
Elodie Bertin
Crédit Agricole

Elodie Bertin

Chargée d'études statistiques et commerciales
Crédit Agricole
11h15 - 11h25

L’expérience client digitale web, mobile et app : un enjeu majeur pour le secteur banque, mutuelle, assurance !

Venez découvrir comment Contentsquare aide ses clients à créer de meilleures expériences digitales pour tous. Nous échangerons sur les enjeux digitaux du secteur, comment intégrer la data au cœur des décisions et au sein des équipes afin d'améliorer l'expérience client.

Intervenant
Marc Kwan
Contentsquare

Marc Kwan

Head of Sales
Contentsquare
11h25 - 11h40

Session Q&A

11h40 - 12h00

Session Networking

12h00 - 13h30

[Présentiel - Hyatt Madeleine]
 

Déjeuner des acteurs Banque & Assurance

ILS SERONT PRÉSENTS
Title
EVENTS Banque & Assurance
Tags
img

Trends & Networking Banque & Assurance

HUB LAB, Paris
Trends & Networking Banque & Assurance

Trends & Networking Banque & Assurance

HUB LAB, Paris