E-santé : de la mise en place de nouveaux outils à la formation des collaborateurs, comment optimiser le parcours patient ?
E-santé : de la mise en place de nouveaux outils à la formation des collaborateurs, comment optimiser le parcours patient ?

Mardi 12 avril - 9h30 - 12h00
HUB LAB (29 rue d'Astorg, Paris 8e) & en ligne 💻

SPEAKERS
Marie Chenal
Pierre Fabre

Marie Chenal

Retail & Consumer experience manager
Charlotte Krieg
Aésio

Charlotte Krieg

Directrice Innovation
Aude Selleret
UPSA

Aude Selleret

Head of Digital Marketing - Omnichannel Factory - Customer strategy
Jérôme Sartori
Clinique Pasteur

Jérôme Sartori

DRH
Bastien Russo
Rise Up

Bastien Russo

Sales Manager France
Djamil Labane
Talkdesk

Djamil Labane

Country Manager & Sales Director
Nadia Leroy
Bababam

Nadia Leroy

Associée et codirigeante
Jean-Christophe Klein
libheros

Jean-Christophe Klein

Co-founder
Claire Plassart
HUB Institute

Claire Plassart

Senior Insights Analyst

88% des Français utilisent au moins un service numérique de santé (1). La E-santé inonde désormais notre quotidien et de plus en plus de Français adoptent ces outils. Nous assistons aujourd’hui à une amélioration des technologies de l'information et de la télécommunication dans ce secteur ainsi qu’à l’accélération de la numérisation des données personnelles de santé.

Téléconsultation sécurisée, plateforme de télémédecine, applications mobiles et dossiers patients informatisés : ces solutions technologiques sont développées au service de la santé pour faciliter et optimiser le parcours patient. En parallèle, les professionnels du secteur ont tout intérêt à intégrer ces méthodes pour répondre aux nouveaux usages post-pandémiques.

  • Comment tirer parti des nouvelles technologies pour fluidifier le parcours patient ?
  • Comment garantir la protection des données personnelles de santé  ?
  • Comment susciter l’adhésion des professionnels de santé aux nouveaux services numériques ?

Vous avez besoin de construire votre stratégie, d'alimenter vos réflexions, de comprendre les tendances, les bonnes pratiques et d'identifier des partenaires innovants et efficaces ?

Retrouvons-nous pour une matinée riche en enseignements le jeudi 12 avril de 9h30 à 12h.

Etude Les Français et la E-Santé, CSA, Juillet 2021

 

Conférence, Co-working & Networking

 

Frise HUBTALK 2022

 

DÉCOUVREZ LE PROGRAMME !
9h30 - 10h00

PETIT-DÉJEUNER NETWORKING

10h00 - 10h25

[Opening Keynote] Health Tech : back from CES

Intervenant
Claire Plassart
HUB Institute

Claire Plassart

Senior Insights Analyst
HUB Institute
10h25 - 10h30

[Ice Breaking] Tour de table des participants

10h30 - 10h45

Clinique Pasteur: Comment assurer le maintien des compétences du personnel soignant grâce à Rise Up et au digital ?

La formation représente un puissant levier de performance pour le secteur de la santé. Elle permet de maintenir les compétences des professionnels de la santé à jour, de garantir la qualité des soins mais aussi de faire face aux mutations profondes des métiers et des organisations. Pourtant, l'accès à la formation n'est pas toujours évident dans ce secteur où tout va très vite et où les professionnels de santé sont souvent surchargés et rencontrent des difficultés à dégager du temps pour se former. Clinique Pasteur utilise la solution Rise Up afin de déployer des parcours de formation innovants et engageants à ses collaborateurs, tout en optimisant le temps de chaque partie prenante.

Intervenants
Jérôme Sartori
Clinique Pasteur

Jérôme Sartori

DRH
Clinique Pasteur
Bastien Russo
Rise Up

Bastien Russo

Sales Manager France
Rise Up
10h45 - 10h55

Comment l'IA permet d'améliorer l'expérience du patient

Comment offrir une expérience exceptionnelle aux patients, au personnel sanitaire et aux soignants grâce à l'IA et à l'identification des objectifs à atteindre dans les centres de contacts du domaine de la santé

Intervenant
Djamil Labane
Talkdesk

Djamil Labane

Country Manager & Sales Director
Talkdesk
10h55 - 11h10

Comment UPSA s’engage dans une stratégie servicielle au service des patients dans leur santé au quotidien grâce a Bababam et au Podcast ?

Intervenants
Aude Selleret
UPSA

Aude Selleret

Head of Digital Marketing - Omnichannel Factory - Customer strategy
UPSA
Membre du HUB Institute
Nadia Leroy
Bababam

Nadia Leroy

Associée et codirigeante
Bababam
11h10 - 11h25

Aésio mutuelle : quels engagements pour la santé des femmes ?

Agir, ensemble, au bénéfice de la santé au féminin fait pleinement partie de notre engagement historique d’agir pour un système de santé plus équitable.

C’est tout un programme d’écoute, de sensibilisation et d’engagement qu’AÉSIO mutuelle déploie aux côtés de ses partenaires et parties prenantes. Avec un objectif partagé : agir ensemble pour la santé des femmes.

Intervenant
Charlotte Krieg
Aésio

Charlotte Krieg

Directrice Innovation
Aésio
Membre du HUB Institute
11h25 - 11h40

« Prenons soin de vivre mieux » : comment Pierre Fabre se rapproche de ses consommateurs avec LAB for Care ?

Intervenant
Marie Chenal
Pierre Fabre

Marie Chenal

Retail & Consumer experience manager
Pierre Fabre
Membre du HUB Institute
11h40 - 11h45

Comment Libheros facilite l’accès aux soins et à la Santé partout et pour tous en s’appuyant sur une méthodologie unique alliant digital et humain ?

L’accès à la santé et à la prévention Santé est aujourd’hui de plus en plus problématique du fait de la complexité des organisations dans nos quotidiens tant professionnels que personnels ou d’une offre de soins pas et/ou peu disponible et visible, alors même que le besoin en Santé et en Prévention est de plus en plus important, pour tous.

Découvrez ainsi comment nous contribuons à transformer la Santé pour répondre à ce défi de notre époque, à la rendre plus mobile et plus résiliente, grâce à une approche et expertise unique alliant digital et humain s’articulant autour de nos outils digitaux et technologies spécifiques que nous développons, notre équipe experte Santé et notre communauté de 20,000+ professionnels de santé et partenaires sur toute la France.

Intervenant
Jean-Christophe Klein
libheros

Jean-Christophe Klein

Co-founder
libheros
11h45 - 12h00

Session Q&A et Networking

12h00 - 13h30

[EN PHYSIQUE - HYATT MADELEINE]
 

DÉJEUNER DES ACTEURS de la Santé (RÉSERVÉ AUX MEMBRES DU HUB INSTITUTE, INTERVENANTS & VIP)