Que signifie l'empathie client pour les entreprises du Luxe et pourquoi est-elle essentielle pour créer une marque performante et des produits de qualité.

Découvrez comment Dr Martens a su tirer davantage de valeur de ses données en s'appuyant sur l'analytique et sur une plateforme flexible et moderne avec Hitachi Solutions. Dans ce HUBTALK, suivez les étapes essentielles pour libérer vos analystes et leur permettre de se focaliser sur la prise de bonnes décisions pour votre entreprise afin de mieux anticiper les besoins de vos clients (suivi des ventes, performance des produits, optimisation de stock, …). Conseils pratiques issus du terrain et best practices, découvrez ce qui fonctionne et ce qu'il faut éviter.

Les cookies tiers s'effondrent et avec eux votre capacité à suivre le comportement des consommateurs. Dans cette session, nous montrerons comment transformer vos données first party en expériences client personnalisées et pertinentes qui fidélisent.

50% des personnes interrogées à travers le monde sont prêtes à payer plus cher un même produit pour une expérience produit à la hauteur. Mais comment mettre en musique cette expérience et valoriser des produits de luxe transmissible. Quels sont les éléments à mettre en avant ? Comment s’adapter aux attentes des - 35 ans plus adeptes d’achats luxe, cosmétiques et mode que leurs aînés ?
*D’après une étude OpinionWay menée début 2021 pour Akeneo

Derrière ce mot que l'on entend de plus en plus régulièrement se cachent de vraies innovations et solutions pour les marques. Découvrez l'utilisation qu'en ont fait certaines grandes marques de Luxe
 

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