Culture, vision, enjeux : posez les fondations d’une expérience client B2B différenciante
#HUBTALK
Overview d'une "Experience client en B2B"
Lundi 3 février 2020 de 18h00 à 20h30
En B2B aussi, les produits et les services ne suffisent plus. Vos clients réclament des expériences ! Elles créent de la singularité, alimentent la confiance. Alors pour aller au-delà des visions réductrices habituelles de l’expérience client, rendez-vous lors de ce HUBTALK pour identifier les bons leviers et basculer, en B2B aussi, dans l’économie de l’expérience.
AGENDA #HUBTALK B2B Marketing
18h00 - 18h45
Cocktail d'accueil & Networking
Les défis 2020 de la relation et de l'expérience client en B2B
Olivier Bertin
Senior Digital Expert
HUB Institute
18h45 - 19h00
3 tendance, 3 cas concrets de l'expérience client B2B en 2020
Artus de Saint-Seine
DGA activités data
Isoskele
19h00 - 19h45
Table ronde sur l'"Expérience Economy" : Pourquoi l'expérience client B2B est ingrédient central de la performance business
Emmanuel Obadia
Vice President of Marketing
Oracle
19h45 - 20h00
Bonnes pratiques : Pourquoi l'Account Based Marketing est incontournable en 2020 ?
Jean-Marc Aimé
COO
ABM Factory
20h - 20h30
Cocktail & Networking
SPEAKERS
Artus de Saint-Seine
DGA activités data
Isoskele
Jean-Marc Aimé
COO
ABM Factory
Emmanuel Obadia
Vice President of Marketing
Oracle
Olivier Bertin
Senior Digital Expert
HUB Institute
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INSIGHTS B2B MARKETING
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