RH et mesure de performance

Tout comme la fonction marketing a connu avec le digital une démultiplication de ses indicateurs de performance, il en va de même pour la fonction RH. 

Que ce soit sur le terrain du recrutement, de la QVT, des évaluations, des formations,… nous pouvons désormais tout « tracker », tout mesurer, tout piloter par des KPI, key performance indicators. 

D’ailleurs la question est bien ici : dans ce foisonnement de DATA, quels sont les indicateurs les plus pertinents ? Doit-on exclusivement regarder des indicateurs mesurant du positif ? Quand on s’adresse à un COMEX, quels sont les indicateurs qui sauront retenir leur attention ? 

A travers des témoignages et retours d’expériences de DRH d’entreprises, d’experts et de start-up, nous apporterons des éclairages à cette question de la mesure de performance des missions des RH. 

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