#HUBTALK

Travel & Hospitality

La technologie pour lever les frictions du voyage

Jeudi 12 mars 2020 de 18h00 à 20h30
HUB LAB – Paris 8ème

Travel & Hospitality

73% des voyageurs internationaux déclarent que la chose la plus importante en vacances est de vivre des expériences uniques. L’expérience du voyageur doit donc être au centre des préoccupations des différents acteurs du secteur Travel. Cependant l’expérience client doit encore connaître une simplification/fluidification pour être réussie, notamment pour le voyage d’affaires : 82% des voyageurs d’affaires regrettent que leur expérience de réservation ne soit pas la même que pour leurs déplacements personnels.

Traducteurs, assistants vocaux personnels, podcasts, robots compagnons... La technologie pourrait apporter une véritable solution pour que les voyageurs connaissent un parcours sans frictions. Comment utiliser la technologie pour lever les frictions du voyage ? Quels sont les outils des acteurs du Travel pour simplifier le parcours voyageur ?

Le HUB Institute vous propose de revenir sur les meilleurs cas pratiques à travers échanges et témoignages de professionnels du Travel. Deux heures pour vous aider à gérer au mieux ces enjeux.

AGENDA #HUBTALK Travel & Hospitality
18h00 - 18h55

Cocktail d'accueil & Networking

[Opening Keynote] Travel & Sustainability - Les tendances à suivre

Intervenants
Vincent Ducrey
HUB Institute

Vincent Ducrey

Co-Founder & CEO, HUB Institute
18h55 - 19h15

[Brands Experience] Technology, Luxury & Hospitality

Intervenants
Axel Hoppenot
Monte-Carlo Société des Bains de Mer

Axel Hoppenot

Executive Vice President, Sales & Marketing
Monte-Carlo Société des Bains de Mer
Anthony Chiarel
Monte-Carlo Société des Bains de Mer

Anthony Chiarel

Head of Digital and E-commerce
Monte-Carlo Société des Bains de Mer
19h15 - 19h30

[Brands Experience] Future of Hospitality - Challenges & frictions aujourd'hui

Intervenants
Antoine Dubois
Accor

Antoine Dubois

Senior Vice President Global Marketing Strategy
Accor
Vincent Ducrey
HUB Institute

Vincent Ducrey

Co-Founder & CEO, HUB Institute
19h30 - 19h40

[What's next?] Ces startups qui révolutionnent l'Hospitality

Intervenants
Lambert Bouley
Escapad

Lambert Bouley

CEO & Co-Fondateur
Escapad
Maximilien Barbé
Weekendr

Maximilien Barbé

Co-Founder & CTO
Weekendr
19h40 - 19h45

[Brands Experience] Zero friction Future: réduire les frictions du parcours d'achat

Intervenants
Gilles Maillet
Facebook

Gilles Maillet

Directeur du Pôle Automobile, Travel & Mobilité
Facebook

Questions - Réponses

19h45 - 20h30

Cocktail & Networking

SPEAKERS
Axel Hoppenot
Monte-Carlo Société des Bains de Mer

Axel Hoppenot

Executive Vice President, Sales & Marketing
Antoine Dubois
Accor

Antoine Dubois

Senior Vice President Global Marketing Strategy
Anthony Chiarel
Monte-Carlo Société des Bains de Mer

Anthony Chiarel

Head of Digital and E-commerce
Vincent Ducrey
HUB Institute

Vincent Ducrey

Co-Founder & CEO, HUB Institute
Gilles Maillet
Facebook

Gilles Maillet

Directeur du Pôle Automobile, Travel & Mobilité
Lambert Bouley
Escapad

Lambert Bouley

CEO & Co-Fondateur
Maximilien Barbé
Weekendr

Maximilien Barbé

Co-Founder & CTO
ILS SERONT PRÉSENTS
EN PARTENARIAT AVEC

INFO: Nos HUBTALK ont lieu dans la verrière de notre hôtel particulier qui est fréquemment aérée et qui n'accueille pas plus de 60 personnes en même temps. 
Des gels hydroalcooliques sont installés à différents emplacements pour accueillir les participants en toute sécurité.
Nous suivons avec attention l'évolution sanitaire et nous vous tiendrons informé d'une éventuelle évolution.