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Comment les entreprises françaises optimisent l’expérience de leurs visiteurs ?

Le baromètre de l’expérience utilisateur mené par Kameleoon et Converteo en partenariat cette année avec le HUB Institute révèle l’évolution de la maturité des marketeurs et des entreprises en France…

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Stratégie Data de M6 : entre log, CRM onboarding & ciblage émotionnel

Depuis 3 ans, le groupe M6 a fait de la data le cheval de Troie de sa transformation digitale grâce à une approche spécifique, transverse, partagée par les métiers de…

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Neweb : « Le test produit est l’outil marketing 3.0 par excellence »

Parce qu’il est le chemin le plus court entre découvrir et acquérir, le test produit est un format gagnant pour les marques qui peuvent en faire un levier d’influence efficace….

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Les marketplaces : un enjeu d’internationalisation pour les marques ?

Localiser, mettre à jour et déployer ses contenus digitaux dans le monde entier en s’adaptant aux spécificités culturelles, techniques et marketing… Comment adapter localement sa stratégie digitale tout en préservant…

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La personnalisation des sites e-commerce : la clé du ROI ?

La personnalisation est un levier clé pour offrir une expérience client optimum et, in fine, favoriser l’engagement et la conversion. Au-delà de l’approche ergonomique et UX, de nouvelles techniques marketing…

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Arnaud de Lacoste, Acticall Sitel : “L’IA offre une foule d’opportunités marketing”

Le co-fondateur d’Acticall Sitel, groupe expert de la relation client, sort ce mois-ci un essai sur les opportunités qu’offre l’intelligence artificielle aux marques… pour peu qu’on en comprenne les ressorts…

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Visual Listening : que révèlent les images postées sur votre marque ?

“Montrer plus qu’on ne dit”. Sur l’ensemble des plateformes sociales telles qu’Instagram, Facebook ou encore Snapchat, c’est plus de trois milliards de visuels qui sont publiés chaque jour. Mais l’image,…

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Stratégie CRM Onboarding : un an après, La Redoute fait le bilan

Lors du HUBFORUM Paris 2016, Anthony Lecouf, Responsable Média & Régie chez La Redoute avait pris la parole aux côtés de Vihan Sharma, Managing Director France de LiveRamp pour parler…

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1m30 pour comprendre l’économie de l’engagement

Le marketing de l’engagement cède sa place à l’économie de l’engagement. Consommateurs, partenaires, collaborateurs… tous ultra-connectés, et tous exprimant de fortes attentes vis-à-vis des marques. Comment accompagner cette transformation ?  …

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Visibilité, fraude et brand safety : comment optimiser son ROI ?

Selon une étude menée par ANA (Association of National Advertisers) en 2016, les annonceurs auraient perdu plus de 7 milliards de dollars au niveau mondial en raisons d’impressions frauduleuses ou…

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