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La crise de la COVID-19 a profondément bouleversé les habitudes de consommation de la population. Les consommateurs, qui ont massivement eu recours à l’e-commerce pendant cette période, se montrent plus exigeants que jamais. Charge alors aux entreprises de faire évoluer leurs business models pour...

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Longtemps centrées autour du produit, les nouvelles habitudes de consommation des clients B2B et B2C obligent les entreprises à repenser leur marketing et à davantage se focaliser sur le client. Une situation propice à l’émergence de l’économie de l’abonnement. Promesse d’une relation personnalisée...

8 min

Les équipes du HUB Institute ont compilé et analysé les tendances et les prévisions pour 2019 fournies par les cabinets de conseils, les marques, les agences et les futurologues… Voici ce qu’il faut en retenir.