Accenture Interactive

4 min

Acteur incontournable du retail, Amazon se transforme petit à petit en un acteur global du monde marketing. Mais quelles sont les opportunités offertes par la plateforme et comment les entreprises peuvent-elles l’intégrer à leurs stratégies marketing ? Pour en discuter, le HUBDAY Data & AI for...

2 min

Le commerce électronique a déclenché un boom logistique. Frédérique Schmitt - Singh Managing Director Accenture Interactive, accompagnée de Ashwani Nath Global Head of E-Channel Solutions Geodis expliquent pourquoi la chaîne d'approvisionnement a une telle importance aujourd'hui.

2 min

Toutes les expériences sont en mutation depuis la crise sanitaire. Ces changements touchent aussi les acteurs du retail et les poussent à changer leur vision de l’expérience client en général. Centrée sur le client, l’innovation et l’investissement, l’approche Business of Experience représente l...

2 min

Le digital, et plus particulièrement la donnée et son usage, a profondément fait muter le monde publicitaire. Une mutation d’autant plus accélérée par la crise du COVID-19 qui a redéfini les attentes des consommateurs en termes d’expérience. Pour en parler, nous recevions sur scène Francois Xavier...

1 min

Alors que 2018 est marqué par la notion de défiance, les marques tendent à se servir de leur créativité pour redorer leur image et recréer le pacte de confiance qui les lie aux consommateurs. Elles doivent pour cela parvenir à adresser 4 enjeux principaux que sont la réputation, la compréhension des...

4 min

Pour lever les points de friction entre la promesse des marques et l’expérience réelle vécue par les consommateurs, Accenture Interactive mise sur la recherche & développement. A la croisée des technologies et des sciences humaines, ingénieurs et marketeurs innovent au quotidien. Double virtuel pour...