Tourisme et divertissement renaissent après une période difficile. Alors, comment répondre aux nouvelles attentes des consommateurs dans un secteur en constante évolution ? De la personnalisation à la création de parcours clients plus fluides, en passant par des stratégies pour mettre en avant des...
Adyen
Présents sur la scène du HUBDAY Future of Retail & E-Commerce Jonathan Ribas, CTO de Caudalie, et Édouard de Raulin, Head of Sales d'Adyen, expliquent comment le processus de paiement peut se mettre au service d'un parcours d'achat simplifié et d'une expérience client personnalisé.
Considérés pendant longtemps comme un irritant, les processus de paiement peuvent-ils se transformer en moteurs de l'expérience client ? Pour en discuter, le HUB Institute recevait sur la scène du HUBDAY Future of Retail & E-Commerce Fabien Delivre, Global CIO de Zadig&Voltaire, et Philippe De...
Commandes en ligne, click&collect, drive, livraison… Le paiement dématérialisé a naturellement accompagné l’accélération des nouveaux usages. Alors, quelles opportunités offrent ces nouvelles habitudes de paiement aux retailers ? Comment peuvent-ils adapter leur stratégie de paiement ? Réponses avec...
Le HUBDAY Future of Retail & Ecommerce a réuni les décideurs du marketing, de la transformation digitale, du retail et du e-commerce le 2 février 2017 au MEDEF. Au total, ce sont 41 intervenants qui se sont succédés pour échanger sur les tendances, partager leurs best-practices et leur projets pour...