Amazon

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Si Amazon est fréquemment loué pour son expérience client simple et ultra-efficace, on oublie souvent que derrière l’interface, se cache une redoutable maîtrise logistique. Le géant de Seattle n’a pas fait 141,9 milliards de dollars de chiffre d'affaires en Retail en 2018 par hasard. Sans elle, pas...

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Avec le succès croissant du e-commerce, on pourrait donner le point de vente comme mort. Si l’on parle du magasin à l’ancienne avec ses longues queues aux caisses, ses néons éclairant des rayons de produits en vrac, alors c’est certain. Mais on observe au contraire trois stratégies à succès pour...

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Entre le rouleau-compresseur Amazon, le New Retail des grands acteurs asiatiques, l'essor des plateformes et des DNVB, et des clients aux comportements multiples, complexes mais partageant un fort degré d'exigence, les acteurs du retail n'ont guère connu de répit. Dans cette série en quatre épisodes...

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Moins glamour que les Cannes Lions, le salon DMEXCO à Cologne n’en est pas moins un rendez-vous incontournable pour l’écosystème de l’adtech/martech européen, et même mondial : chaque année, Facebook, Google, Snap, Adobe, Criteo, Teads, Smart et une myriade d’entreprises du secteur rivalisent pour...

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Lors du dernier HUBTALK "Back To Business" du 29 août, Vincent Ducrey et Emmanuel Vivier, les deux cofondateurs du HUB Institute, ont animé les keynotes d'ouverture des deux sessions de l'évènement : une matinée dédiée aux grands enjeux de l’année en matière de Retail & E-commerce, et une après-midi...

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Le 15 et 16 juillet 2019, se tenaient les Prime Day, l’événement incontournable à destination des clients premium d’Amazon. Une nouvelle édition à nouveau placée sous le signe des records pour le géant américain, malgré quelques couacs (grèves, soldes à -99% sur certains produits, enquête de l’Union...

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Le HUB Institute vous propose cette semaine, un sujet Industrie 4.0, en faisant état de l’automatisation dans le monde. Quels sont les pays dont les entreprises sont les plus robotisées ? Throwback to 2017 avec une infographie signée Statista.

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Le festival SXSW à Austin est le paradis du marketing expérientiel : chaque année, marques, startups, groupes de musique et séries TV rivalisent d'inventivité pour capter l'attention des influenceurs et early-adopters qui ont fait le déplacement. Zoom sur quelques-unes des stratégies mises en place...

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Le NRF Retail’s Big Show de New York permet de découvrir de nombreuses innovations technologiques, mais aussi de bénéficier, à travers les conférences, d'un bon aperçu de l'état d'esprit du marché. A l’heure où la croissance mondiale marque le pas, 2019 débute sous le signe de fortes tensions...

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Avec Amazon Go et sa technologie « Just Walk Out », le géant américain du e-commerce a établi un nouveau standard, destiné à éliminer la friction du paiement, dans ce qu'on appelle le New Retail. D'autres opérateurs, startups ou acteurs traditionnels, aux Etats-Unis, en Asie ou en Europe, se sont...