Best Practices

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D’après l’Institut pour le Futur de Dell, « 85% des métiers de 2030 n’existent pas encore ». Cette affirmation traduit à la fois la courbe de croissance de technologies hautement disruptives (comme l’IA) dans le paysage professionnel, mais aussi la nécessaire rapidité avec laquelle les...

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L’interface vocale est de plus en plus en vogue, comme le prouve l’engouement pour les enceintes équipées d’assistants vocaux aux États-Unis. En France, les marques commencent doucement à utiliser ce nouveau mode d’interaction. Revue des best practices qui ouvrent la voie.

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En 2017, 2,6 milliards de personnes seront équipées d’un smartphone, soit 1/3 de la population mondiale. Le device mobile représente un potentiel croissant d’opportunités commerciales pour les retailers, il prend désormais une place prépondérante dans le parcours client. Plus qu’un simple buzzword...

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En 2016, 66% des connexions internet l’ont été à partir d’un smartphone et 41% des dépenses des annonceurs ont été effectuées sur mobile. Le digital a même dépassé la TV en termes d’investissements publicitaires en 2016. Nous ne sommes pas à court d’arguments pour dire que cette année, il est vital...