The C-level Collection

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La gestion de la fin de vie des emballages et papiers liés aux produits de grande consommation est le champ d'action de Citeo. Son directeur général Jean Hornain explique comment la digitalisation peut constituer à la fois un problème et une solution pour parvenir au 100% recyclé. Poubelle connectée...

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Dans le tourisme, 70% des clients attendent une information personnalisée. De la suggestion de destination à l'accompagnement dans l'avion, Air France, en synergie avec KLM, teste tous les moyens d'accompagner le client avec simplicité et efficacité. 

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Le bris de glace, dont Carglass est le leader mondial, est un marché atypique : gestes techniques très spécifiques, faible occurence du besoin en même temps que complexité du parcours-client, le business s'est construit sur de nombreuses contraintes sans s'interdire l'innovation, comme l'explique...

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Dans le cadre de C-Level Collection, c'est Gérard Bucourt qui, au nom du groupe Bouygues, est le premier représentant de la Direction des Ressources Humaines. A la tête des RH de la holding  Bouygues S.A., mais aussi créateur il y a presque 20 ans de l'Institut du Management Bouygues, lieu d'échange...

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Dans le cadre de notre nouvelle série "The C-Level Collection", qui interroge les stratèges de la transformation, David Garbous, directeur du marketing stratégique de Fleury Michon, explique comment l'entreprise s'est organisée autour de sa nouvelle promesse : le mieux manger. Participation des...

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Pour la présidente d'Ogilvy, agences traditionnelles, groupes de consulting et de tech convergent vers un modèle commun, capable de piloter à la fois le long terme d'une marque, la conversation permanente avec ses publics et l'exigence de performance.