Investir le e-commerce en proposant une approche opérationnelle qui apporte de la valeur à ses fournisseurs ? Très mature sur le trade marketing, Carrefour a donc mis le service au cœur de sa stratégie, et s'est fait accompagner par Converteo. Retour sur un partenariat à succès entre le leader de la...
Divertissants, mais pas que !, les réseaux sociaux… Plateformes d’interactions par essence, il s’agit aussi (et surtout?) de lieux qui transcendent les affinités communautaires, surfant sur la vague de la vidéo et orchestrant avec le social commerce la pratique du marketing d’influence. Tour d...
Comment réduire le risque média des marques de biens de grande consommation ? DoubleVerify, expert dans le suivi des médias numériques, s’engage auprès de iProspect et Amnet France pour répondre à la problématique de l’un de leur client CPG (Consumer Packaged Goods).
Des jeux vidéo à la musique, en passant par le football, 46 millions de Français auront consommé du contenu vidéo en streaming en 2022. Dans ce contexte, Coca-Cola s’est tourné vers Amazon Ads pour mener une campagne sur les matchs de Ligue 1 Uber Eats. Focus sur l’importance du streaming pour...
Comment faire du pilotage stratégique de la data l'élément moteur et différenciant des partenariats e-commerce entre fournisseur et distributeur ? Michelin, accompagné de Converteo, relève le défi à travers l’e-trade marketing, pour tirer le meilleur parti de la relation marque-distributeur. Retour...
Conséquence de la pandémie, les magasins ont dû se réinventer pour attirer les clients : Click & Collect, digitalisation des points de vente, Social Commerce… Les exemples ne manquent pas. Comment améliorer l’expérience client en magasin ? l’entreprise Electro Dépôt s’est posée la question et s’est...
Fortement sollicité par ses clients durant le confinement, Samsung a souhaité mettre en place une solution efficace et pertinente afin de répondre à leurs requêtes et ainsi améliorer l’expérience client. Dans ce contexte, le géant de l'électronique à fait appel à Yext et sa solution Yext Support...
Véritable institution du maquillage, l’enseigne Benefit Cosmetics a su fédérer une clientèle fidèle depuis les années 70. Cependant, ces dernières années les attentes des clients ont évolué vers plus de personnalisation pour se sentir valorisés. À l’occasion du HUBTALK Luxe, Mode et Beauté, l...
Si l’e-commerce a connu une croissance importante durant la crise de la COVID-19, cette dernière n’est pas sans poser quelques challenges aux acteurs historiques du domaine. C’est le cas pour Allopneus qui, dans le cadre des nouvelles attentes des consommateurs en matière d’omnicanalité et d...
Tout comme pour leur homologue B2C, les habitudes de consommation des professionnels du B2B ont changé ! Usage du digital, omnicanalité, personnalisation… ce sont autant de nouvelles attentes qui poussent les entreprises à repenser leurs stratégies. C'est le cas de Schneider Electric, qui a pour l...