CDP

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Les consommateurs sont aujourd’hui demandeurs d’expériences personnalisées et adaptées à la situation dans laquelle ils évoluent. Si de nombreux outils existent déjà pour aider les entreprises à répondre à ce besoin, ils s’avèrent souvent limités en termes de cas d’usages. Pour en discuter le HUB...

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Challenger sur le marché du retail sportif, GO Sport poursuit depuis plusieurs années déjà l’enrichissement de son programme de fidélité. Afin d’aller plus loin, GO Sport décide de s’équiper d’une Customer Data Platform (CDP) et se fait accompagner pour l’occasion par Epsilon France. Benjamin...

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Dans un environnement de plus en plus complexe (RGPD, iOS 14, fin des cookies tiers...), quelle stratégie pour les données clients afin de survivre à la data economy ? Comment aider les marques à relever les défis du “monde d'après”, par l'unification de la data et l'enrichissement de la...

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Nombre de marketeurs se basent aujourd’hui encore sur leurs intuitions pour prendre des décisions. C’est oublier que la donnée et son utilisation permettent aujourd’hui aux entreprises d’améliorer substantiellement la relation qu’elles entretiennent avec leurs clients. Aurélien Obadia, Senior...

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Une étude d'IDC affirme que 74% des entreprises aspirent à être "data driven" mais que seules 29% s’estiment en mesure de réussir cette transformation. Et pour cause, apprivoiser la data, c’est un peu comme se frotter seul à des milliards de données potentielles. Quelles sont les bonnes ? Comment...