La transformation digitale du retail pousse les entreprises à se doter de nombreux services applicatifs. Souvent conçus sur la base de modèles de données qui leur sont propres, ils forcent les utilisateurs à composer avec de multiples silos de données. Un phénomène qui accentue la complexité de...
Si l’intelligence artificielle est décrite comme la révolution digitale des prochaines années, 80% des projets ne dépassent pas les phases expérimentales, en particulier dans le secteur du retail. Au RETAIL & E-COMMERCE Forum & Meetings, Kyndryl entend pourtant démontrer que l’IA peut générer de la...
Une plateforme qui met à profit la puissance de calcul de l’IA pour gérer un CRM de façon centralisée et automatisée, en optimisant tout ce qui peut l’être et en s’affranchissant des contraintes opérationnelles de ciblage et de segmentation pour parvenir à une vraie communication one to one : c’est...
Performance, durabilité, résilience… les entreprises doivent aujourd’hui concilier des enjeux majeurs dans un monde où l’incertitude est devenue la nouvelle normalité. En leur fournissant la connaissance, les outils et les modes de gouvernance nécessaires, la digitalisation s’impose comme le...
Mesurer ses actions n'a jamais été aussi important. Les entreprises ont aujourd'hui tout intérêt à suivre la performance de leurs actions, afin de pouvoir les améliorer et parvenir à offrir la meilleure expérience à leurs clients. Générer des sentiments positifs chez leurs clients, tout au long de...
Face à un contexte plus complexe et challengeant que jamais, les marques cherchent à booster le ROI de leurs actions marketing, ce qui implique de comprendre et d’analyser les impacts des actions passées afin d’optimiser la rentabilité de celles à venir. Ne sont-elles pas les mieux placées pour...
Dans un contexte mondial aux multiples incertitudes - tant sur le plan géopolitique, sanitaire, énergétique, qu’économique - les organisations doivent bien souvent adapter voire réinventer leurs activités. Nouvelles expériences clients, nouvelles cibles, nouveaux besoins… Autant d’enjeux auxquels...
Le développement du divertissement sur les réseaux sociaux marque un véritable renouveau pour le marketing de contenu. Incarné par des vidéos de format court, cette nouvelle tendance plébiscitée par les créateurs a pris le pas sur les contenus traditionnels. Dash Hudson a mis au point des outils...
Inventeur de l’horodateur dans les années 1970, Flowbird est devenu leader mondial de la mobilité urbaine. Aujourd’hui digitalisée, l'entreprise propose une diversité de solutions permettant aux villes et territoires de mieux comprendre les enjeux liés à la mobilité et d’accompagner les usagers à...
La disparition des cookies tiers est le symptôme de changements profonds sur le front des datas et des stratégies marketing. Dans ce contexte, le Marketing Mix Modeling est une bonne réponse aux nouveaux défis des marketeurs. Décryptage.