Alors que le premier jour du RETAIL & E-COMMERCE Forum & Meetings touche à sa fin, le HUB Institute vous partage les 5 citations à retenir ainsi qu’une sélection de 3 interventions riches en insights qui ont retenu notre attention. Bonne lecture, et rendez-vous demain pour le Jour 2 !
Alors que les canaux se multiplient, les marques se voient dans l’obligation de s’adapter encore et toujours au parcours client, avec l’ambition toujours intacte de proposer une expérience à la fois omnicanale et différenciante. Pour les accompagner, Wizaly est un partenaire de choix, s’efforçant de...
Stratégie omnicanal, web 3.0, AR/VR & 3D, paiement instantané, upcycling et seconde main ; de nombreux modes de consommation émergent et poussent les entreprises à se réinventer, soucieuses de l’utilité sociale et de l’environnement. Disposer de la bonne technologie permettra alors aux commerçants...
Face aux différentes perturbations auxquelles sont confrontées les entreprises aujourd'hui, les solutions se multiplient également. La Smart Industry s'appuie sur les nouvelles technologies pour améliorer les performances et la rentabilité du secteur industriel. Au menu : Intelligence artificielle...
Le metaverse ainsi que le web3 offrent de nouvelles opportunités pour les marques et bon nombre d’entre elles tentent de s’y installer. Plateformes spécialisées, avatars, lunettes AR/VR ou encore le gaming sont d’autant d’innovations présentes sur le marché qui construisent l’univers du web3. Pour...
La transformation digitale du retail pousse les entreprises à se doter de nombreux services applicatifs. Souvent conçus sur la base de modèles de données qui leur sont propres, ils forcent les utilisateurs à composer avec de multiples silos de données. Un phénomène qui accentue la complexité de...
Mettre en place une véritable gouvernance des données à travers les métiers, préserver leur qualité tout au long de leur cycle de vie, acculturer ses dirigeants et ses équipes… Ce sont aujourd’hui autant de nécessités pour les entreprises. Celles-ci trouvent de multiples emplois pour le small data...
Si l’intelligence artificielle est décrite comme la révolution digitale des prochaines années, 80% des projets ne dépassent pas les phases expérimentales, en particulier dans le secteur du retail. Au RETAIL & E-COMMERCE Forum & Meetings, Kyndryl entend pourtant démontrer que l’IA peut générer de la...
L’investissement des marques au sujet de l’expérience client est considérable et ne date pas d’hier. Malgré tout, les consommateurs et leurs exigences ne cessent de croître, il est donc primordial de constamment s’adapter à leurs attentes en intégrant les nouvelles technologies disponibles sur le...
“Le consommateur d'aujourd'hui a plus de pouvoir que le Roi Soleil n'en a jamais eu” selon Joel Bines, l’auteur du livre The Metail Economy. De l'omnicanal au commerce unifié, du E-Commerce aux marketplaces en passant par les super apps… Autant d’innovations à adopter pour se positionner sur le...