Si la transformation digitale avait déjà commencé à rebattre les cartes, la crise sanitaire a tout accéléré : non seulement les programmes de fidélisation des consommateurs deviennent de plus en plus stratégiques, mais ils semblent amorcer une petite révolution. D’où l’intérêt d’interroger les...
Fondé en 2011 Miro a vu ses effectifs croître de 200 à 1800 personnes afin de répondre aux nouvelles attentes de 35 millions d’utilisateurs. Dans un monde qui mêle désormais travail en présentiel et à distance, cet outil répond aux besoins de collaboration et de co-création que réclame le secteur du...
La saison des festivals est lancée ! Si ces rassemblements sont si populaires, en particulier auprès des jeunes, ce n’est pas seulement pour leur programmation musicale mais aussi de par l’univers proposé qui tourne souvent autour d’un écosystème bien précis. Entre entertainment et engagements...
La World-Wide Developer Conference, la grand-messe d’Apple destinée aux développeurs, a débuté lundi à Cupertino et se tiendra jusqu’à ce vendredi. Lors de la soirée d’inauguration, la firme à la pomme en a profité pour dévoiler son nouvel iOS 16, qui sera lancé l’année prochaine. Parmi les...
Afin de fidéliser leurs clients, les marques mettent en place des solutions pour les accompagner tout au long de leur parcours d'achat. Dans les magasins physiques comme en ligne, les clients sont de plus en plus demandeurs d’une expérience unique et exemplaire. À l’occasion du HUBTALK Luxe, Mode et...
La disparition des cookies tiers est le symptôme de changements profonds sur le front des datas et des stratégies marketing. Dans ce contexte, le Marketing Mix Modeling est une bonne réponse aux nouveaux défis des marketeurs. Décryptage.
Depuis jeudi, la Grande-Bretagne est en pleine effervescence du fait des célébrations du Jubilé de la reine Elizabeth II. Si la Reine d’Angleterre est aujourd’hui considérée comme une véritable icône, elle est également un phénomène marketing avec beaucoup de produits dérivés à son effigie...
VivaTech revient du 15 au 18 juin 2022 à la Porte de Versailles à Paris. Cette année, pas moins de 7 tendances rythmeront la sixième édition du salon. Au programme: de nombreuses conférences, la découverte des dernières innovations, mais aussi des rencontres avec plus de 1200 startups présentes sur...
Quel regard les Français portent-ils aujourd’hui sur les programmes de fidélité proposés dans le secteur du Retail et de la grande consommation ? Ces programmes les engagent-ils réellement ? Qu’en attendent-ils ? Comment souhaitent-ils les voir évoluer ? À ces questions, une étude menée récemment...
Conséquence de la pandémie, les magasins ont dû se réinventer pour attirer les clients : Click & Collect, digitalisation des points de vente, Social Commerce… Les exemples ne manquent pas. Comment améliorer l’expérience client en magasin ? l’entreprise Electro Dépôt s’est posée la question et s’est...