Ekimetrics

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L’investissement des marques au sujet de l’expérience client est considérable et ne date pas d’hier. Malgré tout, les consommateurs et leurs exigences ne cessent de croître, il est donc primordial de constamment s’adapter à leurs attentes en intégrant les nouvelles technologies disponibles sur le...

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Face aux nouvelles attentes des consommateurs, les entreprises doivent plus que jamais s'appuyer sur la data et l'IA pour mieux entrer en contact avec leurs clients et prospects. Présent sur la scène du HUBDAY Future of Retail & E-Commerce Renaud Caillet, Partner chez Ekimetrics revient sur les...

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Dans un monde où les innovations technologiques s’accélèrent, les entreprises revoient leurs stratégies à tous les niveaux, notamment celui de la logistique. La pandémie a révélé certaines lacunes, en effet 85% des dirigeants ont rencontré des problèmes de technologies numériques inefficaces dans...

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Attractive mais difficile à apprivoiser, la data séduit de plus en plus d'entreprises en quête de la meilleure expérience client sur-mesure. C’est dans cette optique que Ekimetrics a mené une étude, basée sur les données de ces 14 dernières années pour guider les entreprises, en 6 étapes, dans la...

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Sur la scène du HUBDAY Data & AI for Business, Myriam Bekkar Schneider, Directrice générale chez L’Oréal Luxe France et Camille Erard, Partner chez Ekimetrics, décrivaient comment L’Oréal Luxe France est désormais en mesure de piloter sa performance opérationnelle via la data science, nouvelle...

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Que cela concerne le textile, les produits cosmétiques ou même la parfumerie, les secteurs de la mode, du luxe et de la beauté sont intrinsèquement liés à l’expérience client. Suite à l’émergence de nouveaux comportements et une accélération du recours au numérique depuis 2020, l’omnicanal fait...

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Dans ce contexte incertain post-Covid, les consommateurs continuent de changer leurs habitudes. Il devient nécessaire pour les marques de s’adapter à ces changements et d’ajuster leurs stratégies marketing et médias pour cibler leur audience le plus justement possible. Comment optimiser ces...