Le comportement des acheteurs a évolué depuis le début de la crise et il est devenu essentiel de présenter un contenu adapté aux demandes des utilisateurs. Existe-t-il un moyen d’optimiser les parcours existants afin de fluidifier l’expérience utilisateur ? C’est ce que Converteo, partenaire conseil...
En pleine crise sanitaire, le développement du numérique au sein d’une entreprise est devenu fondamental. Pour l’efficacité de ses services mais aussi pour préserver le lien social indispensable en période de télétravail par le biais de réunions virtuelles. Dans leur étude “ Baromètre 2021 des...
Les RH ont été en première ligne durant la crise sanitaire, et le recrutement a été particulièrement impacté : besoin de nouveaux profils, entretiens et onboarding à distance, besoin de plus de flexibilité pour répondre aux attentes des candidats... A l’heure de l’hybridation du travail, ces...
Avec une accélération sans précédent suite à la crise pandémique de 2020, le numérique constitue désormais le moyen privilégié par les consommateurs pour interagir avec les marques et découvrir de nouveaux produits. Dans son étude réalisée auprès de plus de 2 000 consommateurs au Royaume-Uni, Nuxeo...
68% de français sont attentifs aux promotions. Après les pionniers E.Leclerc et Monoprix, la plupart des enseignes de la grande distribution se dotent aujourd’hui de moyens numériques pour leur proposer aux des messages ciblés sur leur smartphone. La promotion digitale présente de nombreux atouts...
Évoluant dans un secteur plus concurrentiel que jamais, les acteurs du retail doivent aujourd’hui se repenser en profondeur afin de répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. Et pour cela, l’usage conjoint de la donnée et des outils d’analytics s’avère clé. Un constat partagé par Alteryx ...
Bouleversé par la COVID-19, le secteur du retail est en pleine transformation. Guidées par les nouvelles attentes en matière de consommation, les entreprises doivent repenser leurs canaux de ventes, et notamment les points de ventes physiques. Un constat partagé par Manhattan Associates qui, dans...
En marge du Sustainable Mobility Forum, le HUB Institute introduit la thématique de la mobilité durable, facilitée par l’utilisation du jumeau numérique. Pour Laurence Montanari, VP Transportation & Mobility Industry chez Dassault Systèmes, l’heure est à la rupture en ce qui concerne la gestion de...
Présente lors du webinaire dédié à l’engagement client dans la grande consommation, Vonage œuvre pour transformer l’expérience utilisateur dans les centres de contact, mais aussi dans l’ensemble des services de l'entreprise. Traitement des données, nouveaux canaux, utilisation du cloud : découvrez...
Le monde connaît de grands changements sociétaux. Les investisseurs et les parties prenantes essaient de sortir des sentiers battus pour obtenir des solutions meilleures et plus écologiques. Entre résilience et durabilité, Enablon répond aux questions environnementales et aux risques à venir.
