Etude

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Si nombre d’entreprises estiment avoir entamé leur transformation digitale, peu se rendent compte du chemin restant à parcourir. En cause : la transformation des entreprises ne repose plus uniquement sur le digital. Organisations, cultures… Autant de chantiers que doivent mener les entreprises pour...

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Dans son étude intitulée "State of Drive-To-Store [DTS] Advertising", S4M (avec l'appui du cabinet IHS Markit) affirme qu'en 2023, le DTS concentrera près de 74 milliards d'euros, soit deux tiers des investissements publicitaires mondiaux retail (s'élevant à 112,8 milliards d'euros). Ce Chiffre du...

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A l’ère de l’expérience, la question de la personnalisation ne se pose plus ! Conscientes de ses bénéfices (avec des ROI jusqu’à 8 fois supérieurs selon McKinsey), de nombreuses directions marketing en ont fait l’un de leurs enjeux principaux. Or, l’approche manuelle de la personnalisation, employée...

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Nous avons récemment observé que le rôle et les missions du CMO évoluent à l’ère du marketing de l’expérience (client). Alors que le rôle du directeur marketing devient de plus en plus stratégique et transversal, avec pour obligation d’œuvrer à la transformation des pratiques et du mindset de toute...

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Historiquement attendu sur des enjeux commerciaux et de branding, le CMO veille désormais à ce que la stratégie marketing de sa marque soit propice à la distribution d’une expérience client positive. Comme le démontre l’étude "La mission du marketing moderne" menée par l’IBM Institute For Business...

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Pour la neuvième année consécutive, Econsultancy et Adobe font paraître les résultats de leur étude Digital Trends. Cette édition 2019 révèle notamment une réelle maturation des marques au sujet de l’expérience client. Ce qui fut longtemps un vague concept marketing est aujourd’hui un enjeu...

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Lorsque l’on parle de l’impact marketing des réseaux sociaux, on omet souvent de mentionner Pinterest. Et pour cause, la plateforme lancée en 2010 préfère longtemps le développement de son produit à la communication. Ayant passé en septembre 2018 la barre symbolique des 250 Millions d’utilisateurs...

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Julhiet Sterwen publie la troisième édition de son baromètre Digital Workplace. Mené en partenariat avec l’IFOP, ce dernier étudie la manière dont les collaborateurs et managers perçoivent la transformation digitale de leurs entreprises. Le but : permettre aux directions d’identifier les points de...

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Concentration toujours plus importante des investissements publicitaires sur les réseaux sociaux, nécessité de personnaliser les contenus pour plus d’engagement… Le contexte marketing actuel prouve que pour rayonner une marque internationale ne peut faire l’impasse sur le social media.

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Et si l’ère de l’information laissait déjà place à un nouvel âge de la "défiance" ? Depuis 2017, nombre d’acteurs marketing remarquent la suspicion grandissante des consommateurs. Si tous entendent l’orage gronder, peu encore comprennent le danger ou savent comment l’éviter, voire en tirer profit...