Fabrice Brianson

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Sprinklr, solution de management de l’expérience client et l’agence Just Amazing, spécialiste social media et content marketing, dévoilent la 3e édition de leur étude "Retail et Médias sociaux" dédiée aux pratiques des enseignes de la distribution sur les réseaux sociaux. Supermarchés, hypermarchés...

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Multiplicité des réseaux sociaux, des acteurs impliqués, des usages des consommateurs… autant de facteurs que les marques doivent nécessairement prendre en compte pour optimiser leur communication digitale. Pour les orienter et les accompagner dans ces évolutions, Sprinklr, spécialiste du social...

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Pour la deuxième année consécutive, Sprinklr, la solution de Gestion de l’Expérience Client la plus complète sur le marché et l’agence Just Amazing, spécialiste Social Media et Content Marketing, se sont associées pour réaliser une analyse «Retail et Médias sociaux». 366 comptes sociaux de...