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Chaque semaine, le HUB Institute et Statista vous proposent l'infographie de la semaine. Cette semaine : le marché des smart speakers ! Arrivée il y a seulement quelques années dans nos vies, les grands acteurs du domaine ont rapidement émergé.

Chaque vendredi, le HUB Institute et Statista vous proposent l’infographie de la semaine. Cette semaine : les assistants vocaux. Révolution simplifiant les interactions hommes-machines, ils connaissent une adoption de plus en plus massive par les utilisateurs. Focus sur ces agents digitaux d'un...

Les chatbots sont le CRM du futur. A force de s’immiscer dans nos vies, les "apps invisibles" vont devenir incontournables au point de remplacer apps et humains pour opérer une relation client de plus en plus critique. Exposé des motifs.

L’interface vocale est de plus en plus en vogue, comme le prouve l’engouement pour les enceintes équipées d’assistants vocaux aux États-Unis. En France, les marques commencent doucement à utiliser ce nouveau mode d’interaction. Revue des best practices qui ouvrent la voie.

Révolution mobile, arrivée des objets connectés et maintenant essor du machine learning… ces ruptures technologiques amènent à de nouveaux usages. François Loviton, directeur retail et e-commerce chez Google, évoque même une ère nouvelle : l’ère de l’assistance.

Musique, pense-bête virtuel ou bien encore outil de pilotage de sa maison : retour sur les premières fonctionnalités de Google Home et son potentiel de séduction vis-à-vis des consommateurs comme des marques.  

Chaque jour, du lundi au vendredi, Emmanuel Vivier, co-fondateur du HUB Institute, vous envoie son scan du monde numérique en 3 liens pour votre veille. Inscrivez-vous ici si ce n'est pas déjà fait ! # HUBRADAR