Hootsuite

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Le secteur banque-assurance est lui aussi confronté à la disruption de son marché par les nouvelles technologies. Des acteurs entrants, souvent appelés "neo-banques" ou "neo-assureurs" émergent en s’appuyant directement sur ces technologies pour proposer des services innovants et pratiques pour le...

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Nous évoquons fréquemment le marketing à des fins BtoC. Pourtant, la transformation numérique affecte tout autant le marketing BtoB. Si les objectifs semblent semblables, les manières d’y parvenir diffèrent. Comment l’entreprise doit-elle mener la conception de ses personas cibles ? Comment établir...

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Le HUBDAY Future of Social Marketing & Business a réuni 450 décideurs marketing et médias le 14 décembre 2017 lors d'une journée, dans les locaux du MEDEF. A cette occasion, 36 intervenants se sont succédé pour prendre à bras le corps les enjeux de la transformation digitale en matière de marketing...

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Il a fallu moins de 10 ans à Facebook, Twitter et consorts pour s’imposer comme un canal essentiel de la relation client. Pourtant, sans douter de leur puissance, les professionnels eux-mêmes ont parfois du mal à mesurer l’impact réel des médias sociaux sur leur business. Comment bien calculer ce...

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Les médias sociaux produisent une forte quantité de données, et pour autant les entreprises ont du mal à déchiffrer, interpréter et exploiter ces informations. Ainsi 36% des répondants au Baromètre des Médias Sociaux 2017 ont identifié l'exploitation de la "Social Data" comme un de leurs principaux...