La technologie pour un support client optimal, voilà un thème phare du HUBDAY Future of Retail & E-commerce. A travers l’expérience du géant de l’hôtellerie Accor, Stéphane Berlot, account executive à Service Now et Anthony Gouby, Partnership Manager des Services IT d’Accor reviennent sur la...
Accor est l’un des leaders mondiaux de l’hospitalité. Les collaborateurs et partenaires externes étant pour la plupart nomades et présents aux quatre coins du monde, un enjeu majeur pour le groupe est de relever le défi de la transmission de son savoir-faire 24h/24, tout en assurant une protection...
Nous sommes officiellement entrés dans une nouvelle ère alors que près des deux tiers de l’humanité sort d’un confinement mondial. Nous émergeons avec une économie qui a subi un choc bien plus grave qu’aucun économiste ou politique n’avait pu prévoir. Bien qu'aucune industrie ou marque mondiale n...
Chaque semaine, le HUB Institute et Balistik Art décryptent les tendances du secteur du luxe. Cette semaine, on revient sur la nouvelle stratégie de communication post-crise des marques de luxe.
Chaque semaine, Balistik Art décrypte les tendances du luxe. Cette semaine, l'écologie est à l'honneur avec le 50ème Earth Day qui a lieu le 22 avril.
