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Face aux changements de comportements et aux attentes croissantes des consommateurs, les spécialistes du marketing doivent se baser sur des métriques et des indicateurs clefs de performance toujours plus poussés. Dans son étude "Focus sur le marketing", Salesforce revient sur l’utilisation de ces...

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Les dernières années marquent un tournant dans la relation que les consommateurs français entretiennent avec les marques. Développement du commerce en ligne, acteurs digitaux, explosion des réseaux sociaux et des enjeux environnementaux... notre façon de consommer évolue, et avec elle la façon dont...

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Face à la digitalisation et à des exigences plus poussées des consommateurs en faveur d’une expérience client plus personnalisée, L’Oréal a dû repenser sa stratégie pour évoluer vers du direct-to-consumer. Elisabeth Da Costa, Head of Omni Retail Europe de l’Oréal était présente au Hubday Future of...

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Dans la course à l’emploi, les recruteurs doivent faire preuve de créativité pour attirer les perles rares. La marque employeur s’impose comme un outil décisif pour attirer les candidats. On retrouve dès le départ les mêmes impératifs que pour les équipes marketing, focalisés sur le rayonnement...