L'Oréal

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La COVID-19 a précipité la transformation digitale des entreprises qui ont plus que jamais été challengé à suivre le rythme pour tenir le cap. La capacité d’adaptation d’un secteur ou d’une entreprise est la clé de sa pérennité et de son développement. Pour Barbara Lavernos, Chief Technology and...

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Par sa vitesse et son ampleur, la crise de la Covid-19 représente pour les entreprises un double défi : protéger les collaborateurs, tout en continuant à servir au mieux les clients. Dans ce contexte si particulier, les entreprises ont dû apprendre à réagir vite pour gérer l’urgence d'un côté, et...

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Par sa vitesse et son ampleur, la crise de la Covid-19 représente pour les entreprises un double défi : s'adapter dans l'urgence et se reconstruire sur la durée. Pour chaque entreprise, pour chaque métier, il s'agit désormais de "savoir saisir ce qui commence". C'est tout l'enjeu de cette édition...

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Chaque année, le Référentiel de l'entreprise apprenante dresse un panorama des transformations d’entreprise en France. Pour sa 6e édition, réalisée par HUB Institute et IBM, les 70 témoignages de décideurs recueillis dans le contexte si particulier du premier semestre 2020 offrent 5 grands...

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La crise sanitaire du COVID nous a fait vivre des moments inédits, avec le bouleversement de nos quotidiens et la remise en question de nos modes de vies. Tous les secteurs ont été touchés et ont dû s’adapter. Celui de la publicité ne fait pas exception : les marques ont du réagir face à des...

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Packaging en carton, transport vertueux, respect de la biodiversité et nouveaux composants… Le secteur de la beauté et des cosmétiques accélère sa transition durable, et cela concerne désormais aussi bien les grands groupes que les DNVB.

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Enjeux de transparence, de diversité ou de développement durable, les marques doivent aujourd'hui répondre aux nouvelles attentes des consommateurs, voire se réinventer complètement. Comment rétablir la confiance et le dialogue avec les consommateurs ? Comment reconnaître une marque positive impact...

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It’s hard to fathom the scope and nature of the transformation our world is currently undergoing. The global pandemic and resulting economic fallout will change how we live, work, and spend money. The luxury sector will not be immune. The sheer financial impact the crisis has had on many households...

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Difficile d’apprécier l'ampleur et la nature de la transformation que notre monde subit actuellement. La pandémie mondiale et les retombées économiques qui en découleront changeront notre façon de vivre, de travailler et de dépenser l'argent. Et le secteur du luxe ne sera pas épargné.

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L’expérience client, auparavant seul apanage des marques B2C, devient aujourd’hui un challenge important pour les entreprises du B2B. Mais comment peuvent-elles mettre en place une stratégie client B2B à la fois 360 et cohérente avec les promesses de marque ? C’est la question à laquelle ont tenté...