Luxe

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Afin de fidéliser leurs clients, les marques mettent en place des solutions pour les accompagner tout au long de leur parcours d'achat. Dans les magasins physiques comme en ligne, les clients sont de plus en plus demandeurs d’une expérience unique et exemplaire. À l’occasion du HUBTALK Luxe, Mode et...

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Le 2 mai s’est tenu à New York le Met Gala, événement incontournable du secteur luxe, mode et beauté.. Les fonds récoltés via cet événement qui a ses habitudes au Metropolitan Museum of Art, sont reversés à l'Anna Wintour Costume Center. Pas de classement des tenues les plus osées ici, mais bien des...

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Pour offrir une expérience client de qualité en ligne comme dans le métaverse, les grands noms du luxe et de la beauté ont dû faire évoluer leur fonctionnement interne. Grâce à de nouveaux outils et partenariats, ils arrivent aujourd’hui à mieux comprendre leurs clients et répondre plus précisément...

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Véritable institution du maquillage, l’enseigne Benefit Cosmetics a su fédérer une clientèle fidèle depuis les années 70. Cependant, ces dernières années les attentes des clients ont évolué vers plus de personnalisation pour se sentir valorisés. À l’occasion du HUBTALK Luxe, Mode et Beauté, l...

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À l’occasion du Unlock 2022, événement organisé par Akeneo autour du PIM (Product Information Management) à la Maison de la Mutualité, Pasqual Ortuño Nuñez, Group IT Digital Manager (Rémy Cointreau) et Virginie Blot, PXM Evangelist (Akeneo) reviennent sur la transformation digitale du groupe Rémy...

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La pandémie a largement accéléré les mutations liées aux habitudes d’achat des consommateurs. Une situation qui demande aux entreprises de repenser les expériences qu’elles proposent à leurs clients, et notamment en matière de programme de fidélisation. À travers son étude “Attente et perception des...

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Après une période difficile liée à la pandémie, l'industrie du luxe a dû innover et se remodeler afin de renouer avec la croissance. A l'occasion du HUBTALK Luxe, Mode et Beauté, nos experts sont venus présenter les nouveaux enjeux de cette transformation.

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.wysiwyg-wrap-report-block .wrap-image-report-block .image-text-block { color: #fff !important; background: #d41231 !important; } Ce FOCUSREPORT vise à expliquer les grands tendances du secteur Luxe, Mode et Beauté vues en 2021. En 270+...