magasin

5 min

Après une année 2020 mouvementée, les retailers doivent repenser leurs expériences client, notamment à travers leur point de vente physique. Nouveaux parcours d'achat, magasins immersifs, innovations... Lors de ce HUBTALK, Emmanuel Vivier, cofondateur du HUB Institute, présentait un tour d’horizon...

Retrouvez toutes les interventions des marques et de leurs partenaires technologiques en vidéo !

4 min

Depuis janvier 2019, Monoprix a arrêté la distribution de ses prospectus papiers. Pour ce faire, le retailer s'est associé à ARMIS, une plateforme marketing qui allie la numérisation des catalogues à la puissance du programmatique et de la géolocalisation. Testée lors des fêtes de fin d'année 2018...

8 min

Là où l’e-commerce semble propice à la distribution en volume, le rôle du magasin mue pour devenir un lieu d’échange et d’expérience. Alors que les références en la matière sont souvent les GAFA et BATX, ne serait-il pas temps pour les retailers plus traditionnels de mieux utiliser les moyens à leur...

3 min

Avec la convergence entre e-commerce et commerce, ce n’est plus l’emplacement qui prime mais l’expérience client délivrée. Si le retail a été l’un des pionniers en matière de collecte et d’exploitation de la donnée, le phygital, contraction des mots "physique" et "digital", ouvre de nouvelles...