Leader mondial de la distribution B2B de matériel électrique, Sonepar investit fortement pour la modernisation de sa supply chain ainsi que pour sa plateforme digitale globale multicanale afin de répondre aux commandes de ses clients tout en visant une réduction d’émissions de carbone. Sur la scène...
Avoir une vision unifiée des stocks et de la demande est loin d'être évident dans l'omnicanalité. HSO et Microsoft France ont mis en place une plateforme pour centraliser les données, optimiser la gestion des commandes et améliorer l'expérience client. Témoignage de Thomas Julié (Microsoft) et...
En cette période de contraction de l'économie et de reconstruction de nos sociétés, les entreprises qui performent dans le retail sont celles qui expriment leur singularité et exécutent parfaitement leur utilité. Pour cela il est nécessaire que leur modèle de donnée soit maitrisé. C'est cette...
C’est la fin de ce Jour 2 du RETAIL & E-COMMERCE Forum & Meetings, et le HUB Institute vous partage les 5 citations ainsi qu’une sélection de 3 insights du jour qui ont retenu notre attention avec une saveur data, IT, supply chain et customer experience.
Alors que le premier jour du RETAIL & E-COMMERCE Forum & Meetings touche à sa fin, le HUB Institute vous partage les 5 citations à retenir ainsi qu’une sélection de 3 interventions riches en insights qui ont retenu notre attention. Bonne lecture, et rendez-vous demain pour le Jour 2 !
La transformation digitale du retail pousse les entreprises à se doter de nombreux services applicatifs. Souvent conçus sur la base de modèles de données qui leur sont propres, ils forcent les utilisateurs à composer avec de multiples silos de données. Un phénomène qui accentue la complexité de...
Un consommateur qui pilote, des chaînes d’approvisionnement sous tension, un collaborateur entrepreneur : tels sont les nouveaux enjeux du secteur du retail accélérés par la crise sanitaire. Si auparavant notre société se basait sur un modèle poussé optimisé pour l'hyperconsommation, aujourd’hui ce...
Transparence, engagement, durabilité, inclusivité : autant de sujets désormais au cœur des préoccupations et des attentes des consommateurs. Les inégalités de traitement n’ont plus leur place au XXIème siècle. La diversité, l’équité et l’inclusion rythment le quotidien des entreprises qui se doivent...
En pleine mutation, les secteurs de la banque et de l'assurance doivent aujourd'hui faire face à nombre de nouveaux défis. Dans son livre blanc "Banque & Assurance : se préparer aux enjeux à venir", Microsoft revient sur les grandes tendances et technologies qui impacteront en 2022 les secteurs de...
Omnicanalité, expérience client, personnalisation… ce sont autant de sujets qui sont aujourd'hui des priorités pour les commerçants. Présent sur la scène du HUBDAY Future of Retail & E-Commerce, Jean-François Gomez et Aude Bretau, respectivement Expert Retail & CPG et Directrice Microsoft Store...