Mutuelle & Assurance

Dans les secteurs Banque & Assurance, ainsi que dans les Mutuelles, l'expérience client est plus que jamais déterminante afin de se démarquer de ses concurrents, et faire la différence sur un marché compétitif. De plus, les enseignements de la crise que nous connaissons ont révélé l'urgence de s...

Le parcours de soin est aujourd’hui plus complexe que jamais. Pourtant, la crise du COVID-19, combiné aux préoccupations montantes des Français concernant leur santé poussent les mutuelles et assurances à simplifier leurs process, notamment grâce au digital. Pour en discuter, nous recevions sur la...