Nathalie Balla

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"Smart Reboot" sera le thème du HUBFORUM 2019 qui aura lieu le 15 et 16 octobre prochain. Dans cette série, le HUB Institute vous présente les exemples de grandes entreprises qui ont effectué cette remise en jeu profonde de leur modèle. Troisième cas d'usage, et non des moindres : La Redoute.

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La Redoute a dû faire face à deux menaces : la première, celle du fast retailing et de l'émergence de Zara, Mango, H&M, ces acteurs qui renouvellent leurs collections plusieurs fois par saison. La seconde, celle de la montée en puissance des e-commerçants, qui ont cassé les prix et ont offert plus...

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Lors du HUBFORUM Paris 2016, Anthony Lecouf, Responsable Média & Régie chez La Redoute avait pris la parole aux côtés de Vihan Sharma, Managing Director France de LiveRamp pour parler de l’implémentation d’une stratégie de CRM onboarding pour La Redoute. Le Groupe, passé du catalogue ancestral de...