Natixis

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Avec l’augmentation du nombre de partenariat avec les insurtech, les Big Tech qui font leur nid dans le monde de la banque et la collaboration des néo banques avec les assurances... quelle riposte préparent les opérateurs traditionnels ? En réponse à cette question, l’expérience client semble être...

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La crise a eu un impact majeur sur la transformation digitale des industries, et son accélération. Mais certaines entreprises avaient déjà un coup d’avance. C’est le cas de Natixis, qui travaille depuis des années à l’amélioration de son parcours RH via des outils digitaux. Céline Hamon, Manager...