Nicolas Hammer

Quelles évolutions dans le paysage du retail suite à la pandémie Covid-19 ? Comment ce secteur va-t-il se transformer en 2021 ? Nicolas Hammer, co-fondateur et CEO de la plateforme de gestion de clients Critizr, partage ses prédictions pour 2021.

En ces temps d’incertitude, l’engagement client est devenu un enjeu majeur pour les marques. Alors, comment les marques peuvent-elles développer une stratégie marketing basée sur le concept de "client-ambassadeur'' ? Réponses avec les visions d'Emmanuel Vivier, co-fondateur du HUB Institute, et des...