Nicolas Hammer

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Quelles évolutions dans le paysage du retail suite à la pandémie Covid-19 ? Comment ce secteur va-t-il se transformer en 2021 ? Nicolas Hammer, co-fondateur et CEO de la plateforme de gestion de clients Critizr, partage ses prédictions pour 2021.

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En ces temps d’incertitude, l’engagement client est devenu un enjeu majeur pour les marques. Alors, comment les marques peuvent-elles développer une stratégie marketing basée sur le concept de "client-ambassadeur'' ? Réponses avec les visions d'Emmanuel Vivier, co-fondateur du HUB Institute, et des...