Orange Bank

3 min

Orange relève le défi de la banque en ligne grâce à son partenariat avec SalesForce et sa plateforme de CRM qui permet de transformer le parcours client par l’omnicanalité. Explications avec Laurent Giet, Senior Vice-President Cloud Sales de Salesforce France et Hervé Brucker, Chief Marketing...

2 min

Chaque semaine, le HUB Institute et Statista vous proposent l'infographie de la semaine. Cette semaine : les néo-banques. Nouvelles arrivantes sur marché bancaire, ces dernières comptent bien concurrencer les banques traditionnelles et prennent le secteur d'assaut.

5 min

Crédit Mutuel utilise l’IA pour répondre à deux besoins distincts centrés sur une même préoccupation : rendre ses conseillers clientèle plus performants.

2 min

Venues très tôt vers l’IA, notamment par le truchement de leur activité de finance, les banques ne sont toutefois pas à l’abri de disruptions provoquées de toutes parts par les « fintech » et autres « néo-banques ». Pour les combattre, les banques n’ont pas d’autres solutions que d’utiliser les...