Payer sa facture de gaz, de téléphone ou d’eau chez son buraliste ? C’est ce que permettra bientôt Nirio, la nouvelle marque du Groupe FDJ. Lancé depuis janvier, le service permet déjà de régler ses quittances de loyer dans de nombreuses régions françaises. Il souhaite maintenant s’ouvrir aux...
Aujourd'hui, le consommateur cherche une utilisation facile et sécurisée grâce à des outils d'instantanéité avec la possibilité de payer en plusieurs fois et plus tard. Face à ce constat, Barbara Haddad anime la scène du Retail & E-commerce Forum & Meetings avec Quentin Thelemaque, chef de projet...
Le paiement instantané par virement présente de nombreux avantages pour les e-commerçants : des plafonds 20 à 30 fois supérieurs à la carte et ainsi une réduction nette des KO, une amélioration observée du taux de conversion de 15%, une réconciliation automatisée et des encaissements en moins de 10...
Les clients B2B veulent transposer leur expérience d’achat en B2C : fluidité, rapidité et sécurité. Allianz Trade, le leader mondial de l'assurance-crédit, et Fintecture, pionnier dans des solutions de paiement B2B s'appuyant sur l'open banking, combinent leur expertise pour offrir une nouvelle...
IBM et le HUB Institute publient la nouvelle édition de “Défis, pour une performance réinventée”, un ouvrage qui concentre les contributions de 70 décideurs. Et une question à l’occasion du HUBFORUM : Comment les acteurs financiers accompagnent-ils l’évolution que ces organisations rencontrent...
Dans cet interview Pierre Byramjee, Head of Southern Europe de Stripe, revient sur les grandes tendances qui impactent les entreprises à l'heure de la reprise économique. Pour l'expert, les infrastructures et processus de paiement sont amenés à jouer un rôle de plus en plus important dans les...
Présents sur la scène du HUBDAY Future of Retail & E-Commerce Jonathan Ribas, CTO de Caudalie, et Édouard de Raulin, Head of Sales d'Adyen, expliquent comment le processus de paiement peut se mettre au service d'un parcours d'achat simplifié et d'une expérience client personnalisé.
À l’heure de l'omnicanalité, les marques cherchent à proposer une expérience client fluide et cohérente. Il faut pour cela soigner la relation et le parcours client. Plusieurs tendances repérées à la NRF donnent des pistes sur les points de frictions à travailler. Emmanuel Vivier, co-fondateur du...
Le paiement en plusieurs fois, ou paiement fractionné, est devenu une pratique courante pour les Français, et cette tendance est à la hausse depuis la crise de 2020. L’entreprise australienne Clearpay s’est donné pour mission de faciliter le paiement aux jeunes consommateurs en leur donnant l...
Comment vont évoluer les secteurs du retail et du e-commerce cette année ? Quels effets de la pandémie sur le parcours de consommation? Pour introduire le HUBDAY Future of Retail & E-Commerce, Emmanuel Vivier, expert et co-fondateur du HUB Institute présente les 10 tendances à suivre en 2021.