La collecte et le traitement de la donnée sont aujourd’hui une problématique au cœur de la stratégie marketing digitale des entreprises. L’analyse de la data est devenue un enjeu majeur pour comprendre les comportements des visiteurs et proposer les meilleures expériences afin d’améliorer l...
À l'occasion d'une 11eme édition du HUBFORUM sous le signe de la Next Economy, le HUB Institute et ses partenaires sont revenus ensemble sur les composants indispensables pour performer dans cette nouvelle économie. Découvrez dès à présent ce qu'il fallait retenir des interventions traitant des...
Par sa vitesse et son ampleur, la crise de la Covid-19 représente pour les entreprises un double défi : s'adapter dans l'urgence et se reconstruire sur la durée. Pour chaque entreprise, pour chaque métier, il s'agit désormais de "savoir saisir ce qui commence". C'est tout l'enjeu de cette édition...
Comme beaucoup de marques aujourd’hui, Renault est exposée à la fraude, l’obligeant à mettre en place des dispositifs pour se protéger. Grâce à la technologie de White Ops, James Feuillet-Palma, Data et Infrastructure Manager Renault et Eric Clemenceau, Director of Business Development White Ops...
Avec le confinement, une part croissante de la population a expérimenté le e-commerce, mais retrouve désormais avec plaisir l’expérience en magasin. Autrement dit, l’omnicanalité est désormais la règle. Or 2% des marques dans le monde sont parvenues à une totale excellence marketing dans ce domaine...
Le 30 janvier 2020, le HUBDAY Retail & e-Commerce a réuni plus de 1000 participants. Une première cette année, trois parcours différents étaient proposés, l'un autour de l'expérience client, le deuxième sur l'expérience in store, et le dernier sur la supply chain. Retour sur quelques interventions...
