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L’expérience produit est aujourd’hui l’une des composantes clés de l’expérience client. Près de la moitié des Français estiment ainsi être prêts à payer davantage pour un produit s’ils disposent de plus d'informations le concernant. Mais quelles sont les recettes et ingrédients qui influencent ce...

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Avec près de 17 millions d’utilisateurs français actifs chaque mois, Pinterest est aujourd’hui le réseau social phare dédié à l’inspiration. Pour autant, si elles veulent performer sur la plateforme, les marques doivent s'assurer que leurs contenus sont en adéquation avec les besoins des...

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Coup d’envoi du Digital Workplace Experience Forum 2020, Emmanuel Vivier, co-fondateur du HUB Institute et principal analyste, et Caroline Loisel, experte RH et transformation digitale, décryptent les 4 tendances qui ont émergé pendant cette année de crise et qui se développeront en 2021.   

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Mon-marché.fr, plateforme parisienne de e-commerce spécialisée dans la livraison de produits frais à domicile a vu son activité bondir suite aux confinements. Loïse Malarme DRH revient sur les différents challenges relevés par ses équipes, lors de cette période inédite.

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Aujourd’hui, le e-commerce représente 10% (100 milliards) du commerce de détails, majoritairement concentré dans le domaine non alimentaire. Didier Marcel Villerabel, Business Applications Sales Specialist de Microsoft, Olivier Basset, Business application, Sales director Microsoft, Johann Courtin...