Après une année 2020 mouvementée, les retailers doivent repenser leurs expériences client, notamment à travers leur point de vente physique. Nouveaux parcours d'achat, magasins immersifs, innovations... Lors de ce HUBTALK, Emmanuel Vivier, cofondateur du HUB Institute, présentait un tour d’horizon...
Expérience client, omnicanalité, usage de la data, nouveaux rôles du point de vente physique… Après une année 2020 mouvementée, ce sont autant de sujets cruciaux sur lesquels doivent aujourd’hui travailler les acteurs du retail. Pour en discuter le HUB Institute recevait, à l’occasion du HUBTALK...
Conséquence directe de la pandémie, l’e-commerce s’est considérablement accéléré en 2020. Dès lors, les entreprises doivent chercher à développer de nouveaux outils marketing afin de proposer aux consommateurs des fonctionnalités d’achats innovantes. Parmi celles-ci, la réalité augmentée (AR) s...
Avec le développement du e-commerce, le nombre de colis livrés a fortement augmenté et de nouvelles problématiques ont émergées. Parmi ces dernières, la livraison du dernier kilomètres s'avère être l'une des plus coûteuses pour l'entreprise. Le HUB Institute vous propose une sélection de 4 startups...
Pour encaisser l’augmentation de la demande, l’industrialisation des commandes doit encore monter d’un cran, notamment grâce à l’amélioration de la gestion des commandes et des stocks. Optimisation par IA, livraisons accelérées et gestion automatisés de ses dark stores... Ce sont autant de solutions...
En raison de la pandémie, le secteur du retail a profondément été transformé. Montée en puissance de l’e-commerce, digitalisation des points de vente, social commerce… ce ne sont là que quelques exemples de cette mutation. Un continent se distingue notamment par son avant-gardisme : l’Asie. Retour...
Afin de proposer des processus de commandes toujours plus efficients, de nombreux acteurs du retail et de l’e-commerce déploient des dark stores. Cependant, le déploiement de ces mini-hub logistique oblige les entreprises les opérant à déployer de nombreuses solutions de manière à assurer l...
