Sandrine Matichard

De jour en jour, le rôle du CMO évolue au sein de l’entreprise, et modifie ses pratiques. Attendu à l’origine sur des enjeux plutôt commerciaux, le CMO doit aujourd’hui développer la stratégie marketing de la marque et plus particulièrement, l’expérience client, devenue cruciale pour fidéliser la...

Multiplication des canaux de vente, boom de la livraison à domicile et du retour colis, nouvelles réglementations quant à l'écoresponsabilité... autant d'enjeux qui définissent la manière dont se structureront les supply chains des retailers dans les années à venir. Sandrine Matichard, Insights...