SAP

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Le groupe SAP, concepteur de logiciels, réunit les métiers liés à l'administration, la finance, mais aussi à l’expérience client et aux enjeux digitaux. Concernant l’hyper personnalisation de l’expérience client, la data représente un support indispensable. Leader dans le mass media, le groupe TF1...

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À l'occasion d'une 11eme édition du HUBFORUM sous le signe de la Next Economy, le HUB Institute et ses partenaires sont revenus ensemble sur les composants indispensables pour performer dans cette nouvelle économie. Découvrez dès à présent ce qu'il fallait retenir des interventions traitant des...

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Au lendemain de multiples confinements, les habitudes d’achat ont profondément muté. L’heure est, plus que jamais, à l’omnicanalité ! Et sur ce sujet, une expérience client positive est un atout considérable se traduisant par une hausse des ventes significative. Florian Mione, VP Sales, Head of SAP...

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Il n’est pas toujours facile d’assumer son histoire. C’est assez courageusement que Procter & Gamble poursuit son introspection avec le documentaire ‘Out of the shadows’, sur le combat de ses employés LGBT contre la discrimination. Le groupe y est désormais très attentif, nous confirme Brent Miller...

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60% des Français pensent que "les entreprises ont aujourd'hui un rôle plus important que les gouvernements dans la création d'un avenir meilleur". Cette affirmation, issue de l'Observatoire des marques dans la Cité (2018) de Havas Paris, souligne la nécessité grandissante pour l'activité des...