Service Now

La technologie pour un support client optimal, voilà un thème phare du HUBDAY Future of Retail & E-commerce. A travers l’expérience du géant de l’hôtellerie Accor, Stéphane Berlot, account executive à Service Now et Anthony Gouby, Partnership Manager des Services IT d’Accor reviennent sur la...

Si la question de l’organisation du télétravail fut épineuse pour de nombreuses entreprises, celle du retour sur site l’a été tout autant. Présent sur la scène du Digital Work Experience Forum, Christian Chabanon, Directeur Innovation, Data & Architecture d’AG2R La Mondiale, nous a fait part de son...