social commerce

De plus en plus, les médias sociaux et applications de chat deviennent des canaux de vente et d'accompagnement client. Cette évolution n'est pas sans conséquences sur les comportements d'achat et les interactions des clients avec les marques : le secteur du commerce de détail est ainsi en plein...

Qui n’a pas encore entendu parlé du social commerce, ou ne l’a pas adopté ? Ce terme est aujourd’hui sur toutes les lèvres et si certaines entreprises ne l'ont pas encore adopté dans leurs stratégies à l'occasion des fêtes de fin d'année, 2022 pourrait être le moment propice pour le faire. Dans...

En raison de la pandémie, le secteur du retail a profondément été transformé. Montée en puissance de l’e-commerce, digitalisation des points de vente, social commerce… ce ne sont là que quelques exemples de cette mutation. Un continent se distingue notamment par son avant-gardisme : l’Asie. Retour...

La pandémie de COVID-19 a accéléré le recours des marques aux stratégies de Social Commerce. Pourtant, il n’est pas toujours aisé pour ces dernières de prédire les visuels qui serviront cette stratégie. Dans cette tribune, Elise Ngobi, Director of International Growth de Dash Hudson, revient sur l...

Plateforme sensation depuis son arrivée dans le monde occidental en 2017, Tiktok séduit un public de plus en plus large et présente de réelles opportunités marketing pour les marques. Explications avec Arnaud Cabanis, responsable des activités commerciales Tiktok sur le marché français. 

L’état d’esprit du consommateur au moment de son interaction avec une marque peut être déterminant de l’acte d’achat. Pinterest, réseau social unique mêlant de manière fluide les marques aux projets inspirants, souligne l’importance d’un environnement positif.  Adrien Boyer, directeur général de Pin...

Alors que l’e-commerce est la tendance incontournable de 2020, Snapchat développe une nouvelle fonctionnalité publicitaire sur la plateforme : les Dynamic Ads. Ces publicités sont personnalisées selon le profil et les habitudes du consommateur, et rend possible une stratégie marketing sur mobile...

La crise de la COVID-19 a profondément bouleversé les habitudes de consommation de la population. Les consommateurs, qui ont massivement eu recours à l’e-commerce pendant cette période, se montrent plus exigeants que jamais. Charge alors aux entreprises de faire évoluer leurs business models pour...